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Windows Media Playerのバージョンアップについて

Windows Media Player2から9へバージョンアップしてシャットダウンすると電源のランプがついたまま画面が消えて反応しない状態になった。もう一度電源を入れようとしても反応がない(電源はすでに入っていることになっているらしい)ので、一度強制終了してからもう一度電源を入れると普通に起動できた。以前にも同じことがあったので、おそらくWindows Media Playerに関係あるのではないかと思う(その時ははじめからセットアップし直した)。OSはWindows2000です。誰かこの原因を教えてください。

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