Norton Anti Virus 再インストール

質問

Norton Anti Virusを再インストールしたいんですけど、それって、またお金がかかっちゃうんですか？もう、お金も出してかったのを再インストールでまたお金をつかうのはちょっと・・・・

回答No.2

noname#17171 · ベストアンサー

同じPCに再インストールするならかかりません。
別のPCにインストールするのでも、「元のPCからアンインストールして」からなら同じくかかりません。
お金（というかライセンス）が必要なのは「同時に複数台で利用する」時です。

補足

アンインストールと再インストールのしかたをくわしくおしえてくれませんか？

回答No.5

chiyogami01

アンインストール
スタートボタン＞設定＞アプリケーションの追加と削除＞該当のプログラムを選択し削除ボタンを押す
必ず、再起動する＜とっても重要

インストール
パッケージを購入したのならそのCDをドライブに挿入＞自動的にメニューが立ち上がるのでそこからインストールを選択
ダウンロード販売品ならばダウンロードしたそのプログラムをダブルクリック

これでおわかりでしょうか？

回答No.4

noname#19021

製品名は何でしょう？
・Norton Antivirus２００５とか
・Norton Internet Security２００５とか・・・？

また、どういう状況でしょう？
・パソコンにもともと入っていて、延長キーを購入し期限を延長して使っている。
・体験版をインストールし、延長キーを購入した。
・ダウンロードして購入し、CDは無いし、別媒体にダウンロードしたファイルを保存していない。
・大型電気店などで箱入りのCDを買った。

などなどいろんなケースがあって、それによって対処も少し変わってくるようです。

また、ユーザー登録されていれば、製品によってはテクニカルサポートも受けられますので・・・・使用されてるPCや環境に合わせて、ソフトの不具合についてだったり、再インストールについてだったりを依頼してみてはどうかと思いますが・・・ただ、２～３日はかかるかもしれません。

（symantec オンラインサポート）
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

補足

アンインストールと再インストールのしかたをくわしくおしえてくれませんか？

回答No.3

yoshi-thk

状況にもよります。

１．ユーザー登録して１年以内の場合。
再インストールしてもお金はかからない。
これは、古いパソコンから、新しいパソコンに変更した場合も同じです。

２．ユーザー登録して１年を超える場合で、契約更新をしている場合。
１と同じく、ユーザーですので、お金はかからない。

３．ユーザー登録して１年を超えて、契約更新をしてない場合。
ユーザーではないので、更新料金が必要です。

要するに、ノートンアンチウイルスを買い取ったように思っているようですが、
あくまでも、ノートンを１年間使う権利を購入しているだけですので、期限が過ぎれば、契約更新するか
新しいノートンに切り換えるか、別の会社のソフトに乗り換えるということです。

ちなみに、別の会社のソフトでも、考え方は同じで、あくまでも一定期間使う権利を購入しているだけです。

補足

アンインストールと再インストールのしかたをくわしくおしえてくれませんか？

回答No.1

ganncyann27

かかりませんよ。

補足

アンインストールと再インストールのしかたをくわしくおしえてくれませんか？