ノートン アンチウィルス２００２の再インストール

質問

ノートンアンチウィルス２００２のliveupdateの購読期限が切れました。バージョンアップをと思ったのですが、新品のアンチウィルス２００２を格安で譲り受けたのでもう一年２００２でいくことにしました。
ユーザガイドを見ながら、もともと入っていたの２００２をアンインストールし、新しいものをインストールしたのですが、購読期限が以前の切れたままです。
どうすればよいのでしょう。
アドバイスよろしくお願いします。

ＯＳはＸＰでアンチウィルスはいずれも製品版です。

回答No.2

tenteko10 · ベストアンサー

普通にアンインストールしても最初に入れた時期のデータを持つたファイルが残っていますので、同じバージョンのノートンでは入れなおしても期限が以前のままになってしまいます。
そのファイルを探して削除するか、パソコン自体をフォーマットして再インストールする必要があります。

お礼

回答ありがとうございます。
ファイルを見つけました。
期限も更新できました。
ありがとうございました。

回答No.3

AoAfIo

規約違反であり、法律違反にもなるかもしれませんが、パソコンをまたセットアップしなおして、インストールすると購読期限がインストールした日からの計算になります。
　でも2002のサポートは終わっていたと思いますが。

　なるべく新しいソフトを使い、常に最新のデータを更新したほうが安全ですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
次回は新しいものに変えようと思います。

回答No.1

silpheed7

解決法はあるんですが、それを書くと何度でも無料で更新ができるようになるので
公の場では回答できません。

お礼

回答ありがとうございます。
解決いたしました。