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ヤフーオークションの評価について
aki-pの回答
ヤフオク歴１年半、取引履歴評価200以上の者です。 私も最初の頃は出品者によって対応があまりにも違うためにとまどい、 がさつな対応の出品者には苦情を入れた事もありますが、取引を重ねるにつれ、 いちいち疑問を感じていてはネットオークションなんて出来ない、と諦め、 現在に至っています。人によって都合もありますので対応出来る時間も 変わってしまうと思いますし、あまりにひどい取引以外は大目に見るようにしています。 落札者の立場としては商品の代金を先払いしてる事が多いので不安な点もあると思います。しかも２万円と言えばかなり高額ですのでその気持ちは余計でしょう。 しかし経験上から言っても振込当日中に発送してくれる出品者は少ないので その点ではあまり心配ないように思えます。 発送後、連絡をくれる方もそう多い方ではないと思いますよ。 到着後、商品確認して問題無いようであれば「非常に良い」で良いと思いますが？この程度なら何でもないです。他にも悪い人はいっぱいいますよ。 評価に関してはその人によって基準が違うと思いますのでもう少し待ってみては いかがでしょうか？ 私も出品者の立場の場合、入金確認の連絡は発送連絡を兼ねメールにて行ってますが評価については未着や破損等のトラブルの場合を考えて「商品無事到着」の確認をするまでは評価は付けてません。実は出品者側も到着の連絡をもらうまでは無事に届くか心配してるんです。決して「発送したから役目は終わり」なんて 思ってません。 疑問を感じたら、その方にメールで確認してみるのも良いかも知れません。 要は「最悪でも品物が無事届けば良しとしよう」と割り切る事です。
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とてもくやしいことがあったので聞いて下さい。 あるチケットを出品し、希望落札価格で購入された方がいました。 落札決定2時間後に振込先等記載したメールを出したのですが、全く連絡がきません。 そして3日4日とたち、期限のあるものだったので全部で5回程メールを送りました。 でも全く返事なし。結局そのチケットは無駄になってしまい、非常に悪い評価をつけました。 ところがなんと、その落札者から「振込先を教えて下さいと4回もメールをしたのに返事がない。誠意のない出品者だ」と非常に悪い評価を返されてしまいました。 全く落札者からメールは来ませんでしたし、私が何度もメールを送っているのも本当です。私は腑に落ちずYAHOOにこういう場合真相を確かめて評価を取り消す文章を書いてもらう方法はないかと質問したところ、『当事者同士で解決を』といわれました。YAHOOに文句を言ってもしかたないのですが、こういう経験をされた方いますか? YAHOOオークションの評価のことについてご意見お聞かせください。
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先日オークションで商品を落札したのですが、 振込みについて、仕事の関係で土曜日に振込みしますと、 落札日（火曜日）にメールを送ったところ、 出品者から下記の返事が直ぐに返ってきました。 大変申し訳有りませんが、当方は出来るだけ速やかにお取り引きとの思いで出品しています。 まして、今回の当お品は今回落札金額相当のお品ではありませんし、 次点のご入札者の方もいらっしゃいます。 よって、明日あるいは出来るだけ速やかにお振込み頂き、お品を発送致したく思っています。 もし、土曜日になるようであれば次点の方にお譲りするか再出品したいのですが。 そのような返事だったので大変困りましたが、明日振り込みますと返事をしまして、ＡＴＭの操作を知らない母になんとか振り込んでもらいました。 帰宅後メールを確認すると、振り込んだ日に発送をしたと言う事でした。 それと、郵パック送料元払いで１５００円請求されたのですが、 到着した伝票には１４２０円となっていました。 今まで取引をしていますが、入金が数日も待てない方は、初めてで 送料の差異についても、発送後なんのメールもありません。 それで、今回の取引についての評価をどうしたら良いのか、 悩んでおります。 マイナス評価をすると、ほとんどマイナス評価を付け返される可能性が 高いので、難しいところなんですが、皆さんいかがでしょうか？
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こんばんは ヤフオクで出品を始めて半年の者です。 先日、ある事務機器を出品し落札されました。 支払い・発送方法の希望を伺い、入金確認当日に発送完了しました。 相手は[良評価]のみの方でメールも迅速で約束通りに入金されました。 ところが発送完了報告のメールに[到着後の動作確認報告のお願い]を添えてを送ったのですが商品到着（ＨＰの荷物お問い合わせシステムで確認）にもかかわらず返事が来ません。[評価]で済ませる方もいるので2週間ほど様子を見ましたが[評価]も入らないので問題なく使用できたかをメールで問い合わせましたが一向に連絡がありません。 私は基本的に落札者からの[評価]または[到着後の動作確認報告]をもらってから相手の[評価]を入れるようにしていますのでオークション終了1ヶ月後の今現在、[評価]を入れられない状態です。 落札者の[評価]欄をチェックしたところ私の送った品物が到着した5日後、他の出品者に[評価]を入れているので極端な話、生存しているようです。 今後、私はどのように対応すればよいのでしょうか。 このまま相手からの[評価]を待ち続けるべきでしょうか。クレームも言ってこないので一応[良評価]を入れておくべきでしょうか（私としては無視されているようで非常に気分が悪いのです） よろしくアドバイス願います。
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一ヶ月前にオークションで簡易な家電製品を購入しました。 この出品者の評価についてどうしたらよいか考えています。 １．落札後、連絡がなく、こちらからメールを出して２日後にようやく連絡がきた ２．振り込み代金について確認をしたがこれまた返事が二日後。 ３．振込み後品物が届くものの、新品未使用品と言うことだったが、初期不良なのか全く使えず。 ４．それを相手に言ってもメールの返事がこない。 ５．メーカー側に直接連絡を取り、送料はこちら負担で見てもらうことにしたとメールをすると、メーカー側はなんといっていますか、と連絡。 ６．初期不良なのか、使用してからの故障なのかは判断できないが交換してくれると言うことになったと返事をするとそのまま連絡なし。 ７．落札から一ヵ月後、ようやくメーカーから交換品が届いた。 という次第です。 出品者はとくに悪質な人ではないんでしょうが、とにかくメールの連絡が遅く、早くても２日、普通で１週間半で返事が来る上、とても誠意がないと思われる対応でした。 一応今日品物がついたが、ノークレームノーリターンと言えど動作確認はして出品をすることを次回のためにアドバイスしますと書き添えてメールをしましたが、こういう人にはどういう評価をしたら良いのでしょう。 変にうらまれても嫌だし、でも非常に良いとは絶対に家なし、真ん中の評価でちらっと「メールでのご連絡をもう少しまめにしてほしかった」とかくらいは書きたいんですが、やめといたほうが良いでしょうか。 アドバイス願えれば幸いです。
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最近オークションをし始めた者です。 オークションの評価で非常に悪いをつけられました。コメントはスムーズに取引できました。と、悪いことは書かれてないので疑問に思いました。誤作動でなってしまうものなのでしょうか？ 流れを説明しますと、落札すると普段は出品者から連絡メールがくるので待ってたんですが、私が勘違いをしてしまい、先にメールをしないといけないのを出品者から催促されて気づきメールをしました。 振込金額のメールを待ってたのですが、こないので心配でメールしたら、もう商品を発送したとのこと。振り込んでないのにびっくりしました。それから振り込みが済んだことの連絡と評価をつけたのですが、何がいけなかったのでしょうか？
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ヤフーオークションで商品を落札しました。 落札者から先に連絡を、とあったので、個人情報と併せてメールを送ったところ、「説明文がちょっとちがってたので削除します」と連絡がありました。 「違っても良いので、譲って下さい」とメールしましたが返事が無く、あろうことか、再出品されてました。 私がメールしたのが午前中、再出品は同日夜でした。 全く意思の疎通を図らないまま出品されたことにあぜんとし、「悪い」の評価をつけたところ、報復評価されました。 そもそも、出品者都合で削除したものなのに、なぜ落札者を評価できるのか謎です。 全く不当だと思うのですが、こういう場合でも、評価を消すことは出来ないのでしょうか？ また、相手が私の個人情報を悪用しないか心配なのですが、相手の情報がわからない場合、どう防衛したらよいのでしょうか。 今はとりあえず、腹立たしくて仕方ないんですが、今後、報復でつけられた評価が残るかと思うと、心が沈みます。 解決策が無いものか教えて下さい。
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お礼
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