フォルダなどの削除について

質問

お店でノートンのウイルス対策ソフトを買うまで、フリーソフトのAVGというウイルス対策ソフトをインターネットからおとしインストールしました。数日してノートンをかったんですが、AVGが削除できずインストールができませんでした。今はできましたが、ソフトの一部しか消えておらず、パソコンの電源つけるたびに、ソフトが使えないのでサポートできないよという注意がでてきて邪魔です。どうしたら消せますか？ソフトを消そうとしたら、削除できません。書き込み禁止か使用中ですとでます。

回答No.1

CXI00554 · ベストアンサー

アンインストールしたのではなくてフォルダ毎削除していたとしたら、
もう一度インストールして、きちんとアンインストールして下さい。
コントロールパネルに、「アプリケーションの追加と削除」
という項目があります。(Windows系)

回答No.2

ryumya

もう一回インストールしてからセーフモードで起動。
「プログラムの追加と削除」から削除。