ソフトが削除できません。

質問

ダウンロードしたフリーソフトが削除できません。
「プログラムの追加と削除」できないので、格納先（Cドライブ）で削除しようとしたところ

「Branding.dellを削除できません。アクセスができません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイル使用中でないか、確認してください。」

というメッセージがでます。
「Branding.dell」はプログラムソフトの一部です。
書き込み禁止の設定もしていませんし、ファイルも使用中ではありません。（ディスクがいっぱいというのはどれに該当しているのか分かりませんが、どのディスクも容量は十分余っています）

どのようにして、削除したらよいのでしょうか？

ちなみにダウンロードしたファイルというのは音楽プレイヤーソフトの「Quintessential Player」です。

回答No.4

Kiriyama-taicho · ベストアンサー

常駐ソフトはタスクバーに出ないものもあります。そのはずし方。
（その１）ウィンドウズのスタートメニューで［ファイル名を指定して実行］で
［msconfig]とタイプして［OK］、立ち上がった［システム構成ユーティリティ］で
［スタートアップ］タグを選択。そのコマンド欄を見て「Quintessential Player」の
関連と思われる常駐の選択を解除して［OK］。PCを再起動すると
常駐が外れます。この時、設定を元に戻すかどうかを聞いてくるので
それを拒否。
（その２）レジストリエディターでレジストリを直接編集。
マイコンピュータ\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
の中に「Quintessential Player」の関連と思われるソフトがあればそれを
キーごと削除。
マイコンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
の中に「Quintessential Player」の関連と思われるソフトがあればそれを
キーごと削除。
その後PCを再起動。
上記いずれの方法もレジストリをいじるのでアンドゥはできません。
また場合によっては重大なエラーを引き起こす可能性もあるので
必ずレジストリのバックアップをとった上で自己責任で実施のこと。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはり駐在ソフトが原因でした。その１でできました。

回答No.3

Ace1

http://www.altech-ads.com/product/10003077.htm
このアンロッカーで削除出来ませんか？。

お礼

ご回答ありがとうございます。

駐在が原因でしたが、よいソフトの紹介ありがとうございます。

回答No.2

violet430

セーフモードでも削除できないのですか？
タスクバーになくても常駐する場合はあるので、一応確認下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

ご回答ありがとうございます。

削除できました！駐在が原因でした。

回答No.1

geeen001

そのソフト、常駐機能があるんじゃありませんか?
実行中のソフトは削除できません
終了(常駐を解除)してから削除を試みましょう

補足

ご回答ありがとうございます。

タスクバーに乗る常駐機能はありませんし、クイック・バーでも削除してありますが、やはりだめですね…。