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ソフトの削除

新しいウイルス対策ソフトをインストールしたいのですがウンインストールしたウイルスバスター2007の一部が残っているらしくインストールできません残っているらしいソフトを削除するにはどうすればいいのか教えてください

みんなの回答

noname#151570
noname#151570
回答No.3

ウイルスバスターアンインストールツールを試されたらどうですか? http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835

bikkuri7
質問者

お礼

今あなたの言われるとうりに実行してみました、すぐに効果が出て新しい対策ソフトも無事インストールできました本当にありがとうございました。

noname#109588
noname#109588
回答No.2

プログラムの追加と削除で消えませんか? ここにも残っていない場合は「Windows install clean」というソフトで インストール情報を消せばインストールできる可能性があります。 間違えてほかのソフトの情報を消さないようにしてください。 http://support.microsoft.com/kb/833594/ja

bikkuri7
質問者

お礼

回答ありがとうございましたまたなにかありましたらよろしくおねがいいたします。

  • for-tep
  • ベストアンサー率39% (50/128)
回答No.1

【スタートボタン】→【コントロールパネル】→【プログラムの追加と削除】 でアンインストールできませんか?

bikkuri7
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございますですが追加と削除のところにはウイルスバスターはありませんそれに前日までほかの対策ソフトが正常に動作していたので困っています

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