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パナソニック DVDレコーダーの故障
HDD内蔵VHSビデオ一体型DVDレコーダーDMR-E150Vを使用しています。発売当初(2004年7月)にネット通販で9万程度で購入しました。 購入後10日くらいのことですが、HDDに録画していたものを視聴していて、突然画面がビリビリになるということがおきました。その後、たまに不具合があるものの普通に使えていました。 去年3月にCDを聞いていた時に音が鳴って突然止まって電源が切れないという不具合があり、販売店に相談し保証期間内でしたので無料で出張修理にきてもらいました。 5ヶ月くらい前だと思いますが、DVD-R(未使用・使いかけどちらも)をディスクトレイに入れると、非対応ディスクと表示され残量もなくなり録画・ファイナライズができなくなり、メディアが使えなくなることが多々ありましたが頻繁にではありませんでしたのであまり気にしませんでした。 今回はDVD-R、DVD-RAMどちらもディスクトレイに入れると「ディスクを読み込めません。確認してください」というようなメッセージが画面でて、今はDVD-R、DVD-RAMはまったく使えなくなりました。 レンズクリーナーを試しても症状は改善されません。 今回はさすがにあれなので販売店に相談しましたが、保証期間が過ぎているので有償となり18000~20000円程度かかるそうです。 販売店の方には、まだ購入して一年半ちょっと早すぎとの事でクレームを入れられても良いのではと言われました。 メディアは大抵国内産のものを使用していますし、部屋もマメに掃除していますのでひどい部屋には置いていません。 初期出荷分を購入したのがいけなかったのでしょうか? 購入して1年半たっていますが、これだけ不具合があっても交換はして頂けないのでしょうか?
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