パソコンがロックされて起動できない原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • パソコンを起動しようとしたら、「Unlock Computer」と画面が出てきて、動きません。
  • キーボードも反応しない状態で、以前は問題なく使用できていたにも関わらず。
  • ファイルやデータを残したままパソコンの復旧方法や無理な場合の対処法について詳しく教えてください。
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ロックされて起動できません

パソコンを起動しようとしたら、「Unlock Computer」と画面が出てきて、動きません。 画面には「This computer is in use and has been locked.」 Only ILF_VAIO\Ignacio de L. Fbles(x)or an administrator can unlock this computer. User name: Pasword: となっておりますが、キーボードもききません。 昨日までは普通に使えてましたので、心当たりもないのですが、何がいけなかったのでしょうか。 ちなみにパソコンはVAIOのノートです。言語は英語で使用しています。 中のファイルなどを残したまま、復旧するにはどうしたら良いでしょうか。 また、それが無理な場合はどのようにしたら良いですか? 当方、パソコンにあまり詳しくないので、分かりやすく説明して頂けると有難いです。宜しくお願いします。

  • sekh
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質問者が選んだベストアンサー

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  • akio_myau
  • ベストアンサー率34% (515/1480)
回答No.1

単にスタンバイもしくはレジュームの状況でパソコンがハングアップしたのではないでしょうか。一旦電源を切り、キーボードのスペースを押しながら電源を入れ、メッセージが出るまでスペースキーを押してください。

sekh
質問者

お礼

御礼が遅くなりまして申し訳ございません。 パソコン使えるようになりました。 ご回答ありがとうございました。^^

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