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ブルー画面でPCが起動しません。。。。。

a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer if this is the first time you`ve seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer remove any newly installed hard drives or hard drive corruption,and then restart your computer. technical information:a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer if this is the first time you`ve seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer remove any newly installed hard drives or hard drive corruption,and then restart your computer. technicalinformation:STOP:0x0000007b(0x9683528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000) と出てPCが起動しません。どうしたらいいですか? HDは買い換えたばっかりです。

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  • 回答No.3

ウイルスが見つかったと書かれている様ですね。 OSのインストールはいつ実行したのでしょうか? OSを入れ直してみたら如何でしょうか? それでも同じエラーならそのHDDはおかしいので販売店と相談ですね。

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質問者からのお礼

PC買い替え計画が成立しましたのでいいです。 ご回答ありがとうございました。

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  • 回答No.2
noname#147176

〉〉HDは買い換えたばっかりです。 つまり、あなたは何をしようとしていたのですか?。 その英文メッセージの大部分は、Windowsからあなたへの 初顔合わせの、(お決まりの)御挨拶のようなものです。 問題なのは、最後の2行のアルファベットと数字の羅列です。 STOP:0x0000007b つまり、起動ドライブから、ブートしようとして失敗したみたいです。 つまりどういう作業をしようとした時に、そうなったのかを 提示してもらいたいのですが。 たとえば、 第一起動ドライブを、内蔵のCD/DVDに設定して、リカバリーCDを挿入し、 そこから、新HDDにリカバリーをかけようとした時に、そうなったとか。 新HDDへのリカバリーは正常に完了したんだけれど、再起動して、 Windowsを立ち上げようとしたらそうなったとか。

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質問者からのお礼

PC買い替え計画が成立しましたのでいいです。 ご回答ありがとうございました。

  • 回答No.1

ウイルスが居たのでウインドウを隔離すると言ってます。 続けて出るなら 交換したHDが物理的な問題で起こってると考えます。 購入店にHDを持って行って確認しましょう!

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質問者からのお礼

PC買い替え計画が成立しましたのでいいです。 ご回答ありがとうございました。

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