１６ビットWindows サブシステムエラーについて！

質問

全くのパソコン初心者ですので出来るだけ易しく教えてください。
　自己解凍型のソフトをダウンロードし、解凍してインストールしようとしたら
　16ビット WIndows サブシステムエラー
Ｃ:WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXE.NT システムファイルは MS-DOSおよびMicorosoft Windows アプリケーショを実行するのに適していません。アプリケーションを終了するには［閉じる］を選んでください。と表示が出ました。
　まずＱ＆Ａを参考にファイルシステムエラーを自動修復し、不良セクタをスキャンして回復する処理をしましたがダメでした。
　次に、マイクロソフトのオンラインサポートの指示に従いコマンドを入力しても「展開先が指定されていません」となり、またしてもダメでした。
　なお、OSはXPでHD復元データはCDではなくHD格納タイプなのでＱ＆Ａの指示どおりコマンドを読み替えました。
よろしくお願いします。

回答No.5

noname#15344

#1です。

マーケットスピード、リアルタイムスプレッド共にWindowsXP上で
正常に動作するアプリケーションですので、#1で提示しました

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314452​

でレジストリを修正して頂ければ動作する可能性が高いです。

補足

度々申し訳ありません。
　マイクロソフト社の上記オンラインサポートの指示に従いレジストリを修正しましたが、やはりダメでした。
　よろしくお願いします。

回答No.4

violet430

これも参考に
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324767

回答No.3

violet430

これは確認済みですか
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314452

回答No.2

violet430

ソフトの名前とバージョンを書いて下さい。

補足

回答ありがとうございます。
　ソフトは楽天証券のマーケットスピード5.21（MarketSpeed521 Installkits.exe）です。
　よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#15344

まず確認して頂きたいのが、そのダウンロードしたソフトはWindowsXPで
動作実績はあるソフトなのでしょうか？

Windows2000/XPでも動作すると仮定して話を進めますが、ファイルシステムエラー
とのことなので、FATとNTFSの問題の可能性が高いです。

> システムファイルは MS-DOSおよびMicorosoft Windows

MS-DOSのファイルシステムはFATです。DOS上で動作するアプリですと
インストーラを実行した時点で上記のようなエラーが出ると思います。
この場合は、お使いのPCのファイルシステムが何かを確認して頂いて
NTFSでしたら使用出来ません。HDDに余裕がある場合には、別パーティションを
FATでフォーマットし直せば動く可能性はあると思います。

第二の可能性として、16bitモードでしか動作しなソフトの場合、
プログラムを互換モードで動作させると動く場合があります。
具体的には、エラーの出る実行ファイルを右クリックしプロパティを開き、
[互換性]というタブを開いて下さい。そこに[互換モード]というのが
ありますので、Windows98などに変更して実行してみて下さい。

上記のいずれもダメな場合は、レジストリが壊れていると思われます。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314452

こちらを参考に修復してみて下さい。

補足

ご丁寧な回答ありがとうございます。
　まずDLしたソフトですが、某証券会社のリアルタイム株価ソフトで動作環境はXPでも可能でした。
　大変初歩的なことで申し訳ありませんが、自分のPCのファイルシステムがNTFSかどうかの確認の仕方を教えてください。
　なお、HDDには60GB程の空き領域があり、併せて別パーティションをFATでフォーマットし直す方法を教えてください。