• 締切済み

IEでの操作不具合

先ほど登録しての、初投稿になります。 ブラウザ(IE)上でいくつかの操作が不能になりました。 原因・対象方法をご教授ください。 (ブラウザ上のみで、テキストファイルなどでは問題ありません) ・右クリック無効(コピー、ペーストが出来ない) 対応する、ショートカットキーも無反応(Ctrl+c、など) ・入力フォーム内で「Deleteキー」が使えない(「BackSpaceキー」は使える) 2005.01.18、AM.06:52 上記日時に、「ウイルスバスター2006」のアップデート後からおかしくなり、 「トレンドマイクロ」のサポートページから、 同じような質問内容を送ろうとしましたが、 「送信」ボタンを押しても無反応。 IE以外のブラウザを試そうと「FireFox」のサイトへ行き、ダウンロードしようとしましたが、 これまた無反応。 一時キャッシュの削除などはやってみましたが、改善されません。 いじょう、よろしくお願いします

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

過去の症例がヒットしません。 システム復元かリカバリをお勧めします。 システム復元 http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

DarkCrown
質問者

お礼

回答、ありがとうございます まず、「システムの復元」を実行してみましたが、 いくつか、数ポイント前まで戻してみましたが、 効果なし。 次に、OSの上書きインストールを実施してみたところ、 質問のIEの不具合は解消されましたが、 OutlookExpressが起動しなくなったので、 先日、クリーンインストールを実行しました。

noname#19799
noname#19799
回答No.1

>「ウイルスバスター2006」のアップデート後からおかしくなり これが原因のようです。 ウイルスバスターを停止したらつながるかどうか試してみてください。

DarkCrown
質問者

補足

コメントありがとうございます 「ウイルスバスター」アップデートがきっかけと言うこともあり、 プログラムを停止させてみたりもしてみたのですが、変化はありません。 あと、 「お気に入りの追加(整理)」、 「ページ内の検索」などの、ファイルメニューの一部も使えなくなってます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう