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メールが受信できません

 ネットには繋がるのですが、メールが受信できなくなってしまいました。設定は何もいじっていないのですが、こういう時にはどうすれば良いのでしょうか。 メールが使えないのでプロバイダに質問を投げることもできませんし、テクニカルサービスがやっている時間は働いていますので、このままですと日曜まで対処できませんのでこちらに質問させていただいた次第です。よろしくお願いいたします。 Macは古いiBookでOSは9.1、Outlookは5.02です。

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みんなの回答

  • 回答No.5
  • yamag63
  • ベストアンサー率47% (22/46)

プロバイダが受信サーバの名前を変えることもあります。 その場合予告メールが来ているはずなので チェックしてみてはいかがでしょうか。 あとネットに繋がるなら とりあえずプロバイダのサイトを見てみてはいかがでしょう。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。おかげさまで解決しました。

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  • 回答No.4
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)

アカウントの設定が何らかの下人でおかしくなってしまったのかもしれませんのでもう一度設定し直してみてください。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。

  • 回答No.3
noname#40524

単に受信出来ないと記載されても解決はされません。 何かしらエラーが出ていると考えます。 もう少し情報を記載して下さい。

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質問者からの補足

 失礼しました。素人なもので…。 エラーメッセージには「アカウント "●●●" のメッセージを取得することができません。」とあり、その結果接続に失敗したとありました。 これで分かりますでしょうか?

  • 回答No.2
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)

optionキーを押しながらoutlook Express(エイリアスではなくアプリケーション本体)を起動して「再構築」してみても同じか確認してください。 あと、5.0.6にアップデートした方がいいかと。 それでもだめだったらサーバにおかしなメール(巨大な添付ファイルがあるものなど)がある可能性がありますので http://www.vector.co.jp/soft/mac/net/se089065.html などでおかしなメールを削除してみてください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/mac/download/oe/oe5.asp

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  • 回答No.1
  • deshi
  • ベストアンサー率60% (61/101)

受信しようとした際に、OutLookで何かエラーメッセージはでないのでしょうか。 あと、iBookがインターネットにつながっている接続方法(ルータを使っていてイーサネットで繋げているとか)がわかった方がアドバイスしやすいと思います。

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質問者からの補足

 失礼しました。素人なもので…。 エラーメッセージには「アカウント "●●●" のメッセージを取得することができません。」とあり、その結果接続に失敗したとありました。 接続方法はAirmacでダイヤルアップです。 これで分かりますでしょうか?

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