よろしくお願いしますm(__)m

質問

インターネットショッピングで商品を購入したのですが、ネットを閉じた後、確認の為に自分の登録内容や商品の状況を見ようともう一度開いてみたら、「表示されません。更新を押すか・・・・」となります。セキュリティをさわってしまったのかもしれないのですが、どうしたらいいのか分かりません。「更新を押すか・・・」の後の指示どうりセキュリティの確認はしてみました。お願いします。

回答No.1

musamaro · ベストアンサー

セキュリティや「表示されません。更新を押すか・・・」は分からないのですが、ネットショッピングで商品を購入されたのなら、メールで確認や案内が来ると思いますよ。
そのメールに商品や会社のURLが書いてあると思うので、そこをクリックされてみるのはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございましたm(__)m感謝します！！ようやく解決しました！！おかげさまです！

補足

ご返答ありがとうございますm(__)mメールで確認はきました！一応、ページは開けるのですが、ＩＤを入力して入る画面が表示されないんです。先ほどパソコンのサポートセンターに電話してみたのですが、セキュリティソフトのほうの設定でセキュリティがきつくなってるからだと言われました。と言われても・・・という感じで。。。説明不足ですね(T-T)すいません。