初めのデスクトップの画面に辿りつかないんです。

質問

アップデートをやって、再起動したらwindows　MEという画面から何も動かなくなり、ESCをクリックすると「１％、２％...アップグレードができません。」と表示されます。そのメッセージばっかり表示され全然起動しないんです。どうしたら、初めのデスクトップの画面になるんでしょうか？何回電源を切ってやり直しても何も動かないんです！教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

violet430

何のアップデートをしたのでしょうか？
普通のアプリケーションなら、セーフモードでの起動を試み、起動したらそのアプリケーションをアンインストールしてみて下さい。
そうでない場合は補足を下さい。

お礼

答えて頂いてありがとうございました。
解決しました！！

回答No.1

kmina

コンピュータの起動時に "ファイル %2 からファイル %1 へアップグレードできませんでした。" というエラーメッセージが表示される
というものではないのですか？（微妙に文章が違うので・・・）
もし、そのメッセージでしたら以下のページに対処方法があります。
エラーメッセージ全文で検索してみると同じようなケースが見つかることがありますよ。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880637

お礼

ありがとうございました。
参考URLで見て、エラーメッセージを検索したりして、直し方が乗ってある方法をみながらしたら、なんとか直りました。
本当にありがとうございました。m(_ _)m