iTunesで曲を再生しようとすると「問題が発生したため・・」と出て終了してしまう。

質問

iTunesで起動して、曲名をダブルクリックしたり再生ボタンを押したらウィンドウが出て、
「問題が発生したため、iTunesを終了します。」と出ます。
あとQuickTimeも、起動しようとすると「問題が・・」と出て、起動できません。
何回もインストールし直してみましたが直りませんでした。どうすれば直るでしょうか？

回答No.1

Dorohedorer · ベストアンサー

お使いの環境を書いてください。

インストールは上書きをしてるんでしょうか？
一度アンインストールしてから新規でインストールしなおしてみてください。

補足

windowsXp proです。SP2にはしていません。
アンインストールしてからインストールしていますが、だめなんです・・・

回答No.2

MRT1452

iTuneそのものは起動しているようなので、
ひとつ考えられるものとして、権限の問題ではないかなと。
iTuneで購入したものの場合、ログインしなければ、再生できません。

また他の可能性としては、QuickTimeが正常起動していないようなので、
QuickTimeのみをインストールし(iTune付属では無くQuickTime単体で)、QuickTimeの起動が確認できてからiTuneをインストールしてみてはどうでしょうか？

他は、QuickTimeへの関連付けを切って、WMPに設定してみるとか。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html

補足

フリーのmp3しか聞いていないので権限ではないと思います。
単体でインストールするのはどうやるんですか？