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ノートン、インストール出来ません。

Norton AntiVirus 2002をインストール中に ・・・・・・¥symantec\・・に値Norton AntiVirus を記述出来ません。アクセス権・・・と表示が出て前に進みません。どうすれば? 以前は同ソフトをインストールしておりましたがアンインストールし再度のインストール後にこのような表示が出るようになりまっした。osはXPのproです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • PCFREAK
  • ベストアンサー率51% (417/805)
回答No.3

Symantecのサイトにアンインストール手順が載ってましたよ。 これの通り行ってください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020312163618958?Open&src=jp_w&docid=200504151503
kaba2004
質問者

お礼

いろいろやって見ましたが無理でした。 諦めます。 有難うございました。

その他の回答 (5)

noname#40123
noname#40123
回答No.6

ノートンは賢いですね。 自分から、使えないソフトですから、インストールできないと表示しているのですから。 No4.5の方も回答しているように、すでにサポート等も終了しているソフトです。 全く無意味なソフトです。 新しい2006年版のウイルス対策ソフトを使ってください。 それから、ウイルス対策ソフトは1年間の契約期間が原則になってます。 ですから、料金を支払い、同じ製品を継続するか、新しいバージョンや新しい製品にすることはユーザーの判断によります。 すぐに新しいウイルス対策ソフトにしてください。

noname#14719
noname#14719
回答No.5

そんなに一生懸命入れても、もうサポートが終わっているので危険だと思います。 ウイルス定義など(発売より4年) 更新プログラム・製品自体の修正(発売より2年) ですから、PCスペックを検討しどこかの新しいソフトを入れたほうが安全に思います。

  • lesson
  • ベストアンサー率37% (555/1493)
回答No.4

>Norton AntiVirus 2002 とっくにシマンテック社のサポートも終了した旧バージョンです。 定義更新もできないモノですし、無理に使おうとすると不正使用になりかねません。 年数からして、ソフト自体をもうインストールできないようにしている可能性がありますがそれを解除する方法は不正使用を助長する可能性もあるので書きません。 どのみちそれを無理に使っても定義更新できない以上、よほど古いタイプのウイルスにしか効果はありませんし、すでにもう何かのウイルスに感染していてもおかしくありません。 対策ソフトを無効化するウイルスもあるんですから。 一度PCをクリーンインストールの上、最新バージョンの対策ソフトを最初から入れなおすことです。

  • PCFREAK
  • ベストアンサー率51% (417/805)
回答No.2

アンインストール後、再起動しましたか? また、2002はXP対応になるパッチが色々当たっているので、その状態でCD-ROMの古いモジュールをコピーしようとして不具合が出ているのかもしれません。 nortonのフォルダ(C:\program files\symantec かな?)を全部削除してから再インストールしてはどうでしょう?

kaba2004
質問者

補足

はい、アンインストール後に再起動はしましたし、 symantecのファイルも削除しました。 でも・・・。

  • PCFREAK
  • ベストアンサー率51% (417/805)
回答No.1

XPのユーザーに管理者権限が付いてないのではないでしょうか?

kaba2004
質問者

補足

ノートンを数年使用中に不具合が生じるようになったのでアンインストール後に即、再インストールを実施したときに表示されるようになりました。 以前はこのような表示は出ませんでしたが?

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