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困ってますDELLの対応の悪さ。修理もしてくれないです。
LordOTRingの回答
- LordOTRing
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ファンの交換は「修理」ではなく「改造」ですね。 DELLとしては、完成品として動作確認し、問題ないと判断したものを出荷しているわけですから、 それを一部機能が気に入らないからといって後から変更してくれ、といっても通らないのは当たり前です。 出荷前にカストマイズしてくれ、というのであれば、まだいくらかは可能性は残っていたかもしれませんけどね。 しかし、おそらくそんなマニアックなカストマイズは通常オプションには含まれていないとは思いますが。 naruminyuさんの自己責任でファンを交換することは一向に構わないと思いますが、 その場合はDELLの保証は一切受けられなくなると考えていてください。 ファン以外の他の場所が故障したからといっても、最悪有料修理さえ断られるかも知れません。 したがって、今後の対応としては、以下の3つが考えられるかと。 １． 自分でファンを交換する。 ２． 秋葉原などにある組み立てPC専門店に持ち込んでファンを交換してもらう ３． あきらめる （そのまま使う、他のPCを購入する、など） メーカー保障が受けたいのであれば、３の選択肢しかございませんが。
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