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サポートセンターでも原因不明
買物先がちょうどＪＡＬのマイレージパートナーだったため、ＪＡＬのマイレージ加算をしようと思い、 ＪＡＬのＨＰからマイレージパートナーのサイトへいこうと思いましたが（加算するにはその方法しかないらしい）ほかのお店はいけるのに、そのお店は”ページが見つかりません 検索中のページは、削除された、名前が変更された、または現在利用できない可能性があります。 HTTP 404 - ファイル未検出”というエラーになります。 ＪＡＬのサポートセンターへ問い合わせしたところ、サポートセンターではちゃんとその画面がひらくそうで、こちらのパソコンの設定の問題では？ということで原因が分からず、ご本人で確認してくださいとの事でした。 このようなケースの場合、サイトが未検出となってしまう原因としては何が考えられるのでしょうか？よろしくお願いします。
- onuonuyo
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- ryu-fiz
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- violet430
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あとはURLの打ち間違いが考えられますね。もう一度良く確認してみて下さい。
お礼
もともとのＪＡＬのＨＰから、ＨＰの中の案内をクリックして先に進んでいくためＵＲＬは入力する過程がありません。 たびたびすみません・・、どうもありがとうございました。
- violet430
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ブラウザのキャッシュをクリアしてみて下さい。 ツール － インターネットオプション ー 全般タブで ファイルの削除 です。
お礼
ありがとうございます。 サポートセンターでこれをやってくださいといわれたので、やってみたのですがやっぱり駄目でした。それで、サポートセンターでは分かりません、ということになったのです。どうもありがとうございました。
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