SONY DSC-T7がパソコンに認識されず困ってます。

質問

デジカメDSC-T7を購入し、画像を取り込むために、パソコン（windowsXP)に接続しましたが認識されず困ってます。

デジカメとパソコンをUSBケーブルでつなぐと、

『新しいハードウェアの検索ウィザード開始
　・ソフトウェアを自動的にインストールする
　・一覧または特定の場所からインストールする』

とウインドウが出て、どちらを選択しても認識することはできませんでした。
もう一台所有しているMac OS9.2では、問題なく認識することができました。

報告すべき事項として、
デジカメに付属のCDから、windowsXPには必要の無いドライバを、謝ってインストールしてしまいました。
　その後、プログラムの追加・削除でインストールされたと思われるドライバ（SONYなんとか・・・名前は失念しました）を削除しました。これは認識されないことと関係あるのでしょうか

当方、パソコンに詳しくないため大変困っております。アドバイスのほどよろしくお願い申し上げます。

使用パソコン：SONY　VAIO　PCG-R33／B
使用OS：WindownXP Home edition servicepack2

回答No.4

kyamakyama · ベストアンサー

ソニーのソフト類を全部削除した上での再インストールは行いましたか？　時々、あるのですが、必要なドライバーが他のソフト類でインストール済みと認識してしまうと単なる上書きではインストールされない場合にあります。

それと、ＯＳの上書きですが、たしか？できたはずですが、基本は全て初期化して入れ直す方が安全です。
必要なデーター類はＤドライブに移動するか、外付けのＨＤＤに入れ込んでください。量が大したことなければＣＤＲでもＤＶＤ－Ｒでも可能です。

ＯＳが不調な場合に備えて、ＣとＤのパーティションに分ける事をお勧めします。パーティションマジックの最新バージョンであればＸＰにも対応してます。（操作方法は自己責任で願います。私も詳しい人に聞いて実施したのですが、初めてだとかなり悩みます。）

お礼

ご回答ありがとうございます。

アドバイスどおり、個人的なデータを外付けHDDに移動して、初期化しOSの再インストールを行いました。あまりパソコンに詳しくないので、四苦八苦しながらの作業でしたが、何とかうまくいきました（笑）

結果として、再インストール後、今まで認識されなかったデジカメが認識できるようになりました。

原因はいまいちはっきりしませんが、正常に認識できるようになってホッとしています。

今までアドバイスして頂いた方々、どうもありがとうございました。