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OutlookExpress ver.6.1のパッチが当てられない

友人から来た質問なのですが、判らなかったので相談させてください。 今、WindowsXP-Proを使用していて、InternetExplorerはSP1にアップしたのですが、Outlookが修正パッチを当てられないとのことです。 「KB823355」があてられないとのことですが、検索で探しても、キーワードが出てきませんでした。 また、業務の関係上、SP2には上げられないとのことでした。 対処方法を御存知な方がいらっしゃったら教えて下さい。よろしくお願いします。

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  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.1

Outlook Express 用の累積的なセキュリティ更新プログラム KB897715 はOutlook Express 用の累積的な セキュリティ更新プログラム KB823353 が必須であることになっていますが、KB897715 をインストール した後では KB823353 はインストールエラーとなってしまいます。 先に KB823353 を適用しなければなりません。 プログラムの追加と削除から KB897715 を削除し、updata サイトで KB823353 をインストールします。

ukkey119
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 IEのパッチを先に入れていたのですね。 回答にある作業を試してみるよう伝えます。

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