炊飯器 生煮えになってしまいます

質問

少し前から、炊飯器で炊き込みご飯をすると生煮えになってしまい
うまく炊けなくなってしまいました。ご助言ください。

炊き上がりの音がしたので、ふたを開けてみると
ほぼスイッチを入れる前と同じ、米に水が張っている というような状態でした。
故障かな？と思い、説明書の【修理の前に】という
よくあるQ＆Aを読みましたが解決できず。
説明書のレシピと比べても、具や水の量・手順は問題無いようです。
試しに白米を炊いてみると、おいしく炊けました。

にがりを入れていたので、そのせいかな？とも思い
にがりを入れずに試してみましたがダメでした。
ちなみに、材料は至って普通の
醤油・酒・だしの素しか使っていません。
3度ほど試したのですが、その3度全てに乾燥ひじきを入れていました。
まさか関係あるんでしょうか？？

お昼ご飯として毎日おにぎりを持っていくのに
炊き込みご飯は重宝します。困りました…。
宜しくお願いします。

回答No.3

spxmj · ベストアンサー

残念ですが故障かと思われます。
炊飯器の寿命又は故障の症状ですね。
何年程お使いでしょうか？

でもしっかりしたメーカーの炊飯器でしたら
サポートセンターなどにメールで
「きちんと炊ける時と炊けないときがあります
ご飯が無駄になっちゃいました・・・」
などとやさしく問い合わせてみましょう。
もしかしたら直してくれます。
もちろん無償で(^^

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり故障ですか…。買ってまだ1年と少しなんです。

メールでもいいんですね。
電話が苦手なので、メールでやさしく問いかけてみます(笑)
無償で直してもらえるといいなぁ…。
ありがとうございました。

回答No.2

hololon

乾燥ひじきって…どのくらいの量でしょう？
基本的に乾燥モノは水で戻して使わないと
炊飯器のなかの水をすぐ吸ってしまうので
米は水がない状態で炊かれる事になってしまいますよ。
ほんの少しのひじきということでも
戻して使ったほうが無難です。
ついでに味もつけておくと薄くならずにいいですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
乾燥ひじき、結構な量を入れています。きちんと戻したほうがいいのですね。
次回から面倒くさがらず、戻して使います。

味をつけておくというのは、煮てしまってからお釜に入れるということでしょうか？
ありがとうございました。

回答No.1

ebichu

ひじきは関係ないと思います。(^^;

少し前から…の症状で、
それ以前は問題なく炊き込み御飯も炊けていたのだったら、
故障なんじゃないでしょうか？

お客様相談室に問い合わせてみるのが無難だと思います。

間違って、炊き込み御飯のときに限って、
たまたま保温ボタンを押したとかいうことはないですよね？(^^;;

お礼

ご回答ありがとうございます。

はい、以前は問題なく炊けておりました。
やはりひじきは関係ないですか…。
もはやひじきしか当たるところが無く、疑いの目を向けてしまいました。
保温ボタンを押してた…なんてことも無いはずです。自分を信じます(笑)

故障でしょうか…困りました。
電話で問い合わせとかとても苦手なんですよね。
がんばってかけてみます。ありがとうございました。