だんだんフリーズするようになって来ました。頼る人もなく、、、大ピンチです

質問

妹がおいていってくれたwindows98を一年間まったく知識のないまま愛用してきました。
メールとインターネットだけですが、、、、、
ところが最近終了しようとしてもエラーが出たり、壁紙が真っ白になったりするようになってきました。

さらに何かｈｐをみても、画像だけ表示されないようになってきてしまいました。まったく動かなくなる事もあります。どうしたらいいのか、、。

どなたか操作して直す方法をお教えいただけないでしょうか？どうかよろしくお願いいたします。

回答No.10

izumon

フリーズする時は、セーフモードで行うとよいです。PCを起動させたら、F8キーかCtrlキーを連打するとセーフモードを選択する画面になります。

　私が紹介した方法がすべてセーフモードで行えるかどうかは検証していないので、何ともいえませんが、何れにせよセーフモードでPCに負担をかけない設定をできるところまで行うべきです。

　そのあと、セーフモードで設定できなかった分を通常の起動で行ってみてください。

　なお、スキャンディスクやデフラグは、すべての作業が終了し、PCが健康体になってからやっても遅くはありません。そもそも、PCがヨタヨタした状態でスキャンディスクやデフラグを行うのは、酷というものです。とにかく、PCを身軽にしてください。ウイルスチェックにしても然りです。

お礼

連続アドバイス本当ありがとうございます。心強いです

f8連打ctrl連打動きません（；；）

アイコンを減らす壁紙を止める音の設定などやってみましたがやはり画像が受け取れるようになりません

ページが表示されました。にならないんです～

回答No.9

sorakaze55

ＮＯ２のものです。
最適化は、おそらく１年間全くやってないと思われるので、時間かかります。２時間で10％でとまるなら、４．５時間かかるのではないでしょうか？

一番最初に、マイコンピューター→開く→Ｃドライブ→右クリック→プロパティ→全般の横にあるツールを押して、一番上にあるエラーチェックをする。これも時間かかるでしょう。次に下にある最適化をしてみてください。
時間かかると思いますので、つけっぱなしで外出するなり、他の事をした方がいいです。

オンラインスキャンも進まないというのであれば、体験版があるのでそれをダウンしてやってみてはいかがでしょう。１５日間しか使えませんが、今回は避難措置として。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/downloads/index.html

そこまで行けば、次はスパイウェアのチェックですが、とりあえずそこまでいけるかどうかですので、ここまでにしておきます。

お礼

ありがとうございます。つけたまま出かけてみたのですがだめでしたー。エラーチェックは１分くらいで終わりました！
オンラインスキャンとは何でしょうか？質問ばかりで申し訳ないです～。

回答No.8

goobest_2004

あ、すみません、どうやらフリーズが激しいようなので、No3のアクティブデスクトップの無効からやってみたらどうでしょう。

少しは軽い状態でいろいろやった方が良いです。

お礼

ありがとうございます！！（；＿；）
no3の窓の手をインストールしようとしましたが
残り２４項目？とでたまま止まってしまいました。

教えてgooも
残り１８項目となったままになってます。

やはり知識がないまま使うのは限界があるのかしら、、、。

なにか方法があればお教え下さいませ。どうかよろしくお願いします

補足

窓の手インストールできました！！操作ミスだったみたいです、すみません。
アクティブデスクトップの無効やってみました。
でもあまり変らないのです、、。
画像が表示されないのがとにかく何とかなればいいなと思うのですが、どのＨＰをひらいても、ページが表示されました、に全くたどりつかないんです、、、。

○　ＩＥの修復

１　コントロールパネル　→　アプリケーションの追加と削除

２　「Internet Explorer」をクリックし、「追加と削除」ボタンを押す

３　次の画面で、「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて「ＯＫ」ボタンを押す

回答No.7

goobest_2004

みなさん、いろいろ高度なものまで出してきて質問者様が迷っていますが、これはインターネットエクスプローラ（IE）関連の不具合だと思われますよ。
それから、もしかしたら、ウイルスもしくはスパイウエアに侵されている恐れは当然あると思います。
それから、最初の方のコメントが少し気になります。つまりハードディスクの一部が壊れている恐れです。

その真っ白壁紙というのはアクティブデスクトップがらみだと思いますが。

私が勝手に実行順位を決めるとすれば、

No2のＨＤＤのデフラグ（最適化）とスキャンディスク。
それからNo2のネット経由でのウイルスチェック（ＰＣのウイルスバスターが壊れていることを想定）
以上はサクっと基本の確認。

次にNo6のIEの修復
次にNo3のアクティブデスクトップ無効化と、scanreg

まぁ、ここまでは変な操作をしなければバックアップは無くても大丈夫だと思います。
（が、途中トラブルと起動しない事態になる可能性も捨て切れません）

そしてどうしてもだめならば、バックアップをとってリカバリーもしくはＯＳの再インストールということになります。

ただ、その問題のバックアップはアドバイスが難しいです。写真と、インターネットにつなぐための（妹さんの）暗証番号？などくらいと言っていますが、つまりは妹さんの情報が何が保存されているのか把握できていないわけですね。そして恐らくバックアップする項目が多くあると思います。メールのアドレス帳、メールメッセージ、IDとパスワード（クッキー）、アカウント、写真、お気に入り、などなど。それをいちいちここで教えるのは大変です。状況が分かって来ない限り。

リカバリーなどは、全てがリフレッシュされるため、本当の意味で最後の手段です。

お礼

すみません、優しいご説明ありがとうございます～。
知らない用語が一気に目に入ってきてパニックしそうな所でした。

最適化は２時間がんばってみましたが10％より先にすすｓまず、（すぐ0％に戻ってしまうんです）あきらめてしまいました

ウイルスチェックですがソフトをインストールしようとすると残り２０項目となって先にすすんでくれません

ネットの接続が悪いのでしょうか？
何度か再起動すると１０回に１回くらい早く接続？できる時もあるのですが、、、。ご迷惑かけてすみません以上の状態に対して何かアドバイスいただけたら本当に助かります。

知識がないまま使っていた私が悪いのかも、、、。
でもとっても便利だったのでこれからも使いたいです（＞＜）、、、。

補足

ＩＥの修復
出来ました！！

まだ画像は表示されませんが少し早くなった感じがします♪改善されてくると希望が持てますね～ありがとうございます！

あと、終了が出来ないんです。このプログラムから返答がありませんってなってしまうんです、、、。何故なんでしょうか、、？

回答No.6

izumon

＞最近終了しようとしてもエラーが出たり、壁紙が真っ白になったりするようになってきました。

　紹介する下記のページは、９８を快適に動かすための対処法です。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1754921

　それで、「妹がおいていってくれたwindows98を一年間まったく知識のないまま愛用してきました。」ということであれば、当然ウイルスバスターの賞味期限は切れているはずです。だから、ウイルスバスターを「アプリケーションの追加と削除」から削除して、上記のページで紹介しているウイルス対策ソフトを利用してみてください。

　それに加え、エラーが発生しているのであれば、次の作業も行ってみてください。

○　ＩＥの修復

１　コントロールパネル　→　アプリケーションの追加と削除

２　「Internet Explorer」をクリックし、「追加と削除」ボタンを押す

３　次の画面で、「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて「ＯＫ」ボタンを押す

　これで改善するはずですが、上記の方法で改善しない場合は、リカバリーを覚悟してください。

お礼

ありがとうございます。
早速教えていただいたhttp://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1754921に行きまして、

○　常駐プログラムの削減について
　「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。

をしましたら「ファイル名を指定して実行」のウィンドウがフリーズしてしまいました。こんな時はどうしたらよいのでしょうか、、、？お手数ですがおおしえくださいませよろしくお願いします～

回答No.5

horuchin

最善の策はOSの再インストールです。

リカバリCDはありますか?　起動ディスク（FDD)はありますか?

上記２点があるならバックアップをとって再インストールを勧めます。

万が一ない場合。
1）システムの起動不能担ったときのために起動ディスクを作成する。
2）マイドキュメントフォルダの場所を変更してCドライブをスリム化する。（CとDドライブがありDドライブの容量に余裕があるとき）
3）スキャンディスクでハードディスクのエラーを直す。
4）デフラグでハードディスクの断片化を解消する。
5）タスクトレイに常駐するソフトをはずしてWINDOWSを安定化する。
6）メモリの増設。

ざっと挙げてみました。
1）から6）は順番に実行すると効率がいいと思います。

もしわからなければ補足にて。

お礼

詳しいアドバイス本当にありがとうございます。
ただ私があまりに知らないことが多すぎてせっかくの御助言が生かしきれていないです、、、あまりに初歩的ですみませんがご質問させてください、、、、。

リカバリｃｄ、ｆｄｄはみつかりません。妹に連絡取れたらきいてみます！

1）起動ディスクというのは素人でもつくれますか？

2）Dドライブというのは発見しましたがデバイスの準備ができていませんとなってしまいます

3）エラーの修復やってみました！！

4）デフラグとはなんでしょうか？
5）タスクトレイ見つかりませんやり方を教えていただけますでしょうか、、、？
6）メモリはどうやら沢山あいているみたいです。

どうぞよろしくお願いいたします

回答No.4

Hiyuki

いろいろと原因は考えられますが、
ソフトや周辺機器を導入した時に、不具合があった場合
Windowsは時間が経つと不安定になってくるので、そのせい
ウイルス
ハードウェアの故障
HDDの容量がいっぱい
などが挙げられます。

一番確実なのはリカバリーCDがあればリカバリーして初期状態(買ってきた状態）に戻すことです。
こうすれば、ハードウェアの故障以外の原因は解消できます。
ただ、まっさらな状態に戻るため、今まで作ったファイルやインターネットの設定、メールやお気に入りなどは消えてしまいますので、
必要に応じてバックアップを取らなければなりません。

それなりの努力が必要になりますけど、大丈夫ですか？

お礼

がんばってみたいと思います！！ただあまりに知識がなくて申し訳ないのですが、、、バックアップとはどうやったらいいのでしょうか？？

回答No.3

goobest_2004

今のうちに大事なデータはどこかへ常に保存しておきましょう。
Windows98は不安定で起動すらしない事態になることもあります。

そうした上で、問題解決になるか分かりませんが、

スタートボタンで、「シャットダウン」とやるとメニューが出ると思いますが、その時に「MS-DOSで再起動」のような項目にして、再起動して真っ暗な画面で、

scanreg /fix

とやってみて下さい。
（レジストリというWindowsの設定ファイルを最適化します）

その後、Ctl-Alt-Delの３つのキーを同時に２回押して再起動。
Windows98がこれで安定すれば、設けモンですが。

それがだめならば、というか恐らく、アクティブデスクトップ（インターネットエクスプローラの一部機能）の問題だと思います。
なのでこれを無効にすると安定します。
（一部不便になるところもありますが）

こちらの「窓の手」をダウンロードして、インストールします。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html
そして、起動し、「デスクトップ」というところの「アクティブデスクトップを無効にする」にチェックを入れて「設定反映」。再起動が必要になると思います。

これでWindowsの動作そのものがかなり軽くなるはずです。
それによっていくつか改善されるかもしれません。

ちょっと難しいですが、大事なファイルなどを保存してからやってみましょう。

お礼

大事なデータといっても写真と、インターネットにつなぐための暗証番号？などくらいだと思いますが、（yahooでつないでるみたいですが、idやパスワードなど不明なのでデータが消えてしまうとインターネットが使えなくなってしまいます）

ごめんなさいまったく初心者で申し訳ないのですがデータの保存はどうやったらいいのでしょうか？

回答No.2

sorakaze55

マイコンピューター→開く→Ｃドライブ→右クリック→プロパティ→全般でディスクのクリーンアップをする。全般の横にあるツールを押して、下にある最適化するを押す。
おそらく最適化をすると終わるのに１時間ぐらいかかるでしょう。

また、そのパソコンにはウイルス対策ソフトは入ってるのでしょうか？
入ってなかったら、可能性があります。
無料で、できます。削除はできませんが。
http://www.trendmicro.co.jp/home/

お礼

最適化２時間経ちましたがまだ10％から先に進みません（；＿＋）どうしたらよいやら、、、。朝までつけっぱなしにして寝ても大丈夫でしょうか？明日早いので、、、。

補足

ありがとうございます！さっそく一度も触ったことのない所をいろいろ探して最適化はじめてみました。不思議な音たててがんばってます。
ただ

ファイルを最適化しています
10％までいくと

ドライブの内容が変更になりました
となってまた0％から始まってなかなか％が先に進みません。こんなものなんでしょうか、、、？

回答No.1

toyamo

状況がよくわかりませんが。
ＨＤが一杯になっているのでは？？
マイコンピューターからＣドライブを右クリックでプロパティ使用領域が相当あるならＰＣは重くなったりします。
＞画像だけ表示されない
これはクッキーの設定によっても左右されます。
ツール→インターネットオプション→プライバシーでクッキーレベルを下げてみて下さい。
フリーズの原因とはまた違いますが。。。
ウイルスの可能性もあるので一度ウイルスチェッカーなどでウイルスが進入されてないか、チェックしてみてください。

補足

早速のお返事ありがとうございます（；＿；）

cドライブは４分の3位あいていましたー。

クッキーレベル下げてみました。ただ、表示されるときとされないときがあるので、（再起動すると表示されたりするんです）どうかしら、、。

ウイルスバスター？が入っていてクリックしたのですが動きませんでした。