フリーズが多い！！

質問

ノートPCでwindows me を使っております。PCの詳しい知識は殆どなく、主にインターネットで検索をしたり、チャットしたり、メールのやり取りをしてます。
普段はフリーメールを利用してますが、最近よくフリーズします。
特に「outlook」を開くとよくフリーズします。それ以外でもたまにフリーズしますが・・。

何が原因で起こるのがわかりません。どなたか詳しくわかる方、教えていただけないでしょうか？

回答No.14

totoroaki · ベストアンサー

確かにメモリーを増設しても根本的問題は解決しないので、たまにフリーズしてしまいます。
私もOSのバージョンアップを考えましたが、メーカー（sony）に問い合わせたところ「PCの性能にあったOSを使うのが一番。むやみにバージョンアップするとサポートが受けられなくなる可能性がある」との厳しいお言葉を受け、メモリーの増設にとどまりました。（OSをインストールする際にドライバーをたくさんインストールしなければならず、どれをダウンロードしていいかもわからない初心者の私にはまだ無理だと思ったのも事実です・・・）
私の場合はそれで大体解決しました。

さてさて「めもりーくりーなー」をダウンロードしていただいたとのことですが、
今は紙に何か張ってあるようなアイコンの状態でしょうか？
だとしたら解凍ソフトLhasaなどが必要です。
ラサをダウンロードするとフォルダがたくさん重なったようなアイコンが出ます。
そのフォルダにめもりーくりーなをドラッグし上で放すと自動的に解凍されます。
mclean3010というフォルダの中にさらにフォルダがあり、その中にMClean.exeというかわいいアイコンがあるのでクリックしてください。すると右下に困ったような顔のアイコンが出てきます。それでOKです。ほっといてもやってくれます。
自分でやりたいときはcleanボタンを押せばOKです。
サポートに問い合わせて、もしバージョンアップができるようならバージョンアップしたほうが根本的な解決になると思います。

何度もすみません…

お礼

何度もすいません。。。は私のセリフです。本当にお手数かけます。何とか「困った顔」が右下に出ました！！　これでいいんですね！
これはずっとこのまま置いておけばいいんですね。

本当に何度もアドバイスしていただいて感謝です。
ありがとうございました。

回答No.15

haporun

totoroakiさん>PCの性能にあったOSを使うのが一番

と言われたのなら、Windows2000にしましょう。
Windows2000はMEの前に出たOSですから、XPほど要求は高くありません。

Windows MEがハングアップするのは、Microsoft的に "仕様" ですからねぇ、どうしようもないですよ(笑。

しかし、sydney924さんもなかなかの初心者っぷりなので、OSインストールはかなり障害を伴うと思います。
インストールについては、OKWeb/gooで、万人が解説していますし、不安になったらまた質問すれば良いでしょう。

がんばってください。

お礼

その通りです。私はPCに関しては素人の中の素人です(笑)　難しいことはもちろん、専門用語がちんぷんかんぷんです。きっと本を読んでもわからないでしょう。

OSはこのままで、とりあえずメモリーを増やすことを考えるつもりです。
どうもありがとうございました。

回答No.13

noname#2012

先ほど回答したＭＣＰですが、ＡＮＯ＃１２さんの回答の補足です。私も９８時代によくメモリークリーナーを使いました。これはＯＳ稼動中にメモリー内のデーターのうち、空き領域を無くして、空きメモリーサイズを確保するためのフリーソフト（無償でマニアが作ったソフト）です。
　メモリーを増設することと、メモリークリーナーを使うことは、よく似た対応ということになるのですが、私の説明の中に書いたサイトでは、そのあたりを詳しく解説してありますので、よく読んで見ましょう。
　Ｍｅなどのシステムリソース問題と、メモリーの残量とは、同じメモリーに関する内容なのですが、本質的には異なるものです。
　他の回答者の方の回答に水をさすようで、心苦しく思いますが、メモリを増やせば確かに処理速度は速くなりますが、フリーズは減りません。
　これは、根本的なＯＳ設計上のミスのようなバグで、Windows３．１（初期のWindows）からの負の遺産です。
　Ｗｉｎ９８からは、ＯＳが使うメモリー領域（ユーザーリソース）を３２ｋBから６４KBまで増やしました（主にウインド表示・アイコン表示・アプリケーションソフトの利用するＯＳ上のファイル表示〔含常駐ソフト〕など）。
　しかし、６４ＭＢ以上のメモリを搭載しても、システムが利用できるメモリー領域が６４ＫＢと限られているので、それを使い切った時点でＯＳが稼動不能となるので、すべての動作ができなくなるのです。これがフリーズの原因です。
　以上から、メモリサイズを増やしても、リソースは変わりませんので、もしフリーズを避けたいのでしたら、再起動をして、システム用のメモリー領域のデーターを消去する必要があります。
　これはＭｅで最も問題になるバグで、復元ポイントの自動作成など、アンダーグランド（ユーザーの操作なしで、自動的に行われるもの）で動作しますので、起動時からリソースを食っています。従って、従来の９８・９８セカンドエディションより、さらにフリーズする危険性が増大してしまったのです。ＭｅまでのＯＳは、強制終了をするとＯＳ本体のファイルまで壊れますので、総入れ替えが頻繁に必要となります。
　マイクロソフトは、この点でのユーザーやメーカーの苦情に対応するために始めて開発した一般ユーザー向け（もともとのコンセプトは企業向け）のWindowsが、Windows２０００プロフェッショナルでした。
　しかし、これでは表示がパワーユーザー向けとなっており、初心者うけをしないので、今回リリースされたＸＰ－HOMEとなったのです。しかし、これらのＯＳは、企業内ネットワーク用のＮＴ５．０やＮＴ５．１をベースにしていますので、ユーザーアカウントの設定などのＭｅまでのＯＳに無い設定項目が非常に多くありますので、使いこなすには、書店で販売している書籍を熟読する必要があります。なお、これらの書籍は、Ｊ＆Ｐにたくさん置いてあります。

お礼

詳しくご説明していただいてありがとうございました。ただ残念なことに、無知な私には何のことなのか半分くらいしか理解ができませんでした（泣）
OSを変えるか、メモリーを増やすか、で今は悩んでおりましたが、新しいOSにするには、無知な私ではまずいことも出てきそうで、とりあえずメモリーを増やすことをしてみようと考えております。しょっちゅう強制終了をするのはどうも抵抗がありました。きっとMCPさんがアドバイスくださったことは、丁寧でわかりやすく書いてあるんだと思います。私が無知なばっかりに全て理解できないことをお許しください。本当にありがとうございました。

回答No.12

totoroaki

何度もすみません。
totoroです。フリーウェアで「めもりーくりーなー」というソフトがあります。
物理メモリーを減らしてくれるので試してみてはいかがでしょうか。
URLは乗せてよいかわからないのでやめておきますが、おそらくgooで検索すればでるでしょう。
ではでは、失礼します。

お礼

たった今、めもりーくりーなをダウンロードしました。でも、これ、ダウンロードした後、どうやって使うんですか？？(笑)
あ、私結構こういうパターン多いんです。ダウンロードして、あとどうやって使っていいかわからず、ずっとハードに置いてるだけ・・っていうの。
かなりPCに関してはバカです。すいません・・・

回答No.11

mujinkun

再びmujinkunです。
夫の会社というのは老舗コンピュータメーカーで、夫の部署はシステムのサポート部門なのですが、そこでは殆どWindows強制終了、大事な仕事の途中でフリーズ、フロアのここかしこで「おーい！マジかよーっ！！」という声が聞こえるといいます。
会社からのお達しで、メモリやらリソースやらを軽くする方法はこうじているらしいのですが、結局は強制終了になっちゃうそうです。
私なんか強制終了後立ち上げた時のハードのスキャンが、どういうわけか作動しなくなっちゃって何もなかったかのように起動してしまうので、心配して夫に言ったら、「いいなー。あれ待ってんのめんどくさいから、無いほうがいいじゃん。」と言うので、だって、ハードが壊れてるかわからないじゃん」って言ったら、「もともとが壊れてるようなもんなんだから、意味ないじゃん」だって。

お礼

またまたありがとうございます。他の方のアドバイスもあって、とりあえず、メモリーを増やしてみるということと、あとはOSを変えるということを考えます。
私は仕事で使ってるわけではないので、まだいいですが、旦那さんとこは仕事で使っててそんな状態だったら本当に「まじ？？」って思うでしょうね(笑)
毎回フリーズして再起動するたびに、「あーあ。又OSがダメになっちゃう」とむかついてます(笑)

回答No.10

noname#2012

ＰＣ相談の時は、メーカー名・型番・プリインストールＯＳ、その他ＣＰＵの周波数・メモリーサイズ、フリーズ関係ならウイルスソフト名などを書かれたら、適切な判断をして貰えるでしょう。

　さて、大阪在住の方だそうですが、私も近くですので、よく日本橋や難波当たりをうろうろしています。
　とにかく販売店の店員には、スキルの低い人が多く、ソフマップでも梅田店、Ｊ＆Ｐなどでは、あまり期待できません。唯一期待できるとしたら、なんばザウルス２のクリニックぐらいでしょうか？
　地の利を活かして、聞いてみましょう。なお若手はあまり知識がありませんので、チーフに聞くべきですが。
　なお、ザウルスには、バルク品や安いメーカー品（ハギワラシステムズ）のメモリを扱っていますので、お得です。
　なお、フリーズについては、皆さんの書かれている通りですので、割愛します。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/　ここの検索欄にシステムリソースと入れたら、システムリソースって何？という項目がありますので、参考にしましょう。

　もし、ドライバの更新ができるのでしたら、Windows2000への乗り換えをお勧めします。よくＸＰへの乗り換えを考える方がおられますが、私の場合、よく周辺機器のドライバの不備やＯＳそのもののバグ、他のソフトとの相性問題など、まだ解決していない課題が多いと聞きますので、各社のドライバの整備や、バグ修正用パッチ（サービスパック）が出尽くしてから購入するつもりです（プロフェッショナル）。
　なお、私はMeから２０００Proへの乗り換え組です。１月に新規インストールしてから、まだ１回もフリーズはしていません。ただ、ＯＳを変更する場合は、ソフトの中で、動かないものが出ますので、その点には十分注意が必要です（メーカーサイトで確認を）。
　富士通なら、以下のＵＲＬでドライバなど、詳しい解説がされています。

参考URL：

http://www.fmworld.net/sitemap_p.html

お礼

詳しい説明をいただきまして、本当にありがとうございました。私のPCはIBMのノートです。私の使い方もかなり雑で、必要だと感じたものはとりあえずダウンロードしてしまってるので、そんな関係でフリーズがよく起こるのかとも思ってます。
何がダメで何がいいのか全くわからない状態で使っていると言っても過言ではないです(笑)　私は大阪に住んでいるわりには、日本橋にはほとんど足を踏み入れることがありません。あれだけ電気屋が並んでるとどこがいいのかわからないので(笑)
なんばザウルス２のクリニックですね。探してみます。
OSはとりあえず、メモリーを増やしてみてから・・ということにしたいと思います。それでもダメなら、2000に換えます。
本当にありがとうございました！！

回答No.9

totoroaki

パソコンショップでメモリーを増やしたいといえば教えてくれると思います。
その際はPCの型番をメモしていったほうが良いです。
ノートだし持っていってやってもらったらいかがですか？
+1500円くらいでメモリーの増設設定ができます。
住んでいるところはわからないですが、個人的に新宿に新しくできたビックカメラがお勧めです。店員さんがすごく親切なので。

それからさっきの＃２の訂正です。
OSというのはオペレーションシステムの略でWindous　MEがそれにあたります。
書いてあるのに失礼致しました。

ではでは・・・

お礼

何度も本当にありがとうございました。そうですか。PCを持って行けばショップでしてくれるんですね！　それは便利です。私は大阪に住んでおりますが、ビックカメラは大阪にもあります。店によって店員さんの態度も違うかも知れませんが、プラス1500円くらいでやってもらえるならやってもらったほうが、私の場合はいいかも(笑)　又何かとここでPCについて質問するかと思いますが、もし見かけたらよろしくお願いします！！　本当にどうもありがとうございました！！

回答No.8

Eivis

私も以前「outlook」を開くと毎日５回以上もフリーズしてばかりだったのですが、あるとき「デフラグをしますか？」に

間違えてイエスを押してしまい、たまたま用がなかったのでそのままにしておいたところ、５～６時間たって終わり、

それ以後快調に動いています・・・メモリーは１２８MBです。

ＨＤの何処がきれいになったのか判りませんが素人には大助かりでした・・・原因も理屈も判らないので説明できませんが

デフラグというのは良いようですが．．．！

お礼

あ。やっぱり！！実は私もさっき、他の方のアドバイスで「デフラグを・・」というのがあったので、実行してみたのですが、30分くらいしても終わらないので、おかしいのかと思って途中で止めてしまったのですが、終了するのに、５～６時間もかかるんですね！！納得です。再度チャレンジしてみます。ありがとうございました！！

回答No.7

noname#5746

こんにちは。

これらをしてみてはいかがでしょうか。

リソースメモリの確保。
http://www10.u-page.so-net.ne.jp/xc4/misuzuki/res98.html
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
http://nacelle.cug.net/performance/02002.html
http://www002.tokai.or.jp/dice/pc/pc.html
http://www.coolandcool.net/column/common/soft.html

不要ファイルや使わないプログラムの削除。
http://web.archive.org/web/20010410225410/http://www1.linkclub.or.jp/~otemoyan/kazu/
http://www1.ocn.ne.jp/~nao2/clean/clean.html

安定性向上できるかもしれない設定。
http://www.microsoft.com/japan/enable/training/kblight/T006/4/14.htm
http://www.main.or.jp/saport/me1.htm

お礼

たくさんのサイトを教えていただいてありがとうございました。早速見てみます。
知識がないのはとっても悲しいです。専門用語がわからないし、ファイルを削除するとかでも、どれを削除していいのかがわからないのです(笑)
アドバイスいただいても、これではどうしようもないかも知れません（泣）

回答No.6

totoroaki

＃２totoroです。
＃５の方のとおりにやればデフラグとディスククリーンアップはばっちりです。
スペックというのは、簡単にいうとPCの性能のこと。
今回一番大切なのはメモリーがいくつなのかということです。
わたしもMEで６４MBしかメモリーが無かったので、320MBにメモリーを増設したら、フリーズしにくくなり動作も５倍くらい速くなりました。ちなみに2万くらいかかりましたが十分その価値はあります。検討してみては？

お礼

再度ありがとうございました。メモリーを増量すれば少しは改善されるかも知れませんね。それはPCショップでメモリーを増設したいと言えば、スタッフの方が教えてくれますか？

回答No.5

TUNTUNTUN

デフラグもディスククリーンアップも
スタート～プログラム～アクセサリ～システムツール　の中にあります。

ディスククリーンアップでゴミ箱などの中身を全部（チェックすればOK）削除してからデフラグします。

ＭＥはダダッ子＆フリーズ大王様なので、勉強しないと付き合いきれないと思います(-_-;)・・・フリーズ大王様の乳母より

お礼

他の方も口を揃えたように、MEはダメとのことですね(笑)　そういうこともわからず使ってます(笑)　勉強しようにも、何せ専門用語が全くわからいのです(笑)
きっと、私のような無知な人間にはMEは不向きだったんでしょうね。
どうもありがとうございました。