マッサージ店閉店に伴う対応について教えてください。

質問

お店は、いわゆるリラクゼーションマッサージ店です。
10月31日に1ヵ月後に閉店しますというハガキが届きました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません・・・というような内容で、今後の対応には一切触れていませんでした。
7月にそれまで半年契約だった会員契約を1年契約にすれば、金券プレゼントがあり、2年以上通い続けた安心感もあり、何も考えずに更新手続きをしました。
9月にプリペイドチケット（3ヶ月有効）を購入し、12月中旬までの期間のものが3枚手元にあります。
それまで信頼して通っていたのに、会員契約更新には3,000円支払っておりますが、この時に3,000円のチケットをプレゼントされるシステムなので、この1ヶ月で残りのチケットを使い切ってしまえばいいということもできますが、何だか納得ができません。
このようなことはよくあることなのでしょうか？
1年契約させられて、あと半年以上も契約が残っている状態で、突然閉店のお知らせがハガキのみでやってくるなんて・・・正直、もうお店に行く気も起きません。返金交渉できますか？
何かよい方法があれば、教えてください。

回答No.1

noname#41546 · ベストアンサー

12月中旬までのチケットを販売済みである以上、店は有効期限まで営業を継続する義務があるものと考えます。そして、営業終了までに使い切れずにチケットが無駄になった場合、その金額に相当する損害賠償を請求できるものと考えます。
　もっとも過失相殺の余地が多少ありますし、閉店が経営不振によるものであればお金を取り立てるのが困難かと思います。
　今すぐ返金というのは、損害が確定していない以上難しいように思います。ただし7月に1年間更新した「会員権」については、閉店期日が確定していますので、利用できない期間の割合に応じた（会員権が無駄になったことについての）損害賠償請求が現時点でも可能であると考えます。

補足

回答ありがとうございます。
先日、今後の対応について、本部のほうへメールで回答を求め、本日を期限としておりましたが、あっさり無視されました。
今後、私はどのような行動にでればよいのでしょうか？
閉店は11月末に迫っており、この場を借りましての質問をお許し下さい。