ネットワークに接続＆電話ができません。vodafoneです。

質問

お目に留めてくださり有り難う御座います（＞＜）

使っている機種：V603SH

状況：昨日まではなんともなかったのですが、今朝友人からメールが来たので返信をしようとしたのですが、『ネットワークに接続できません』と表示され、送れませんでした。「電波も３本だし、圏外ではないのにどうしてだろう・・？」と思い、説明書を読んだら『しばらくしてからやり直してください』と書いてあったので、５時間後くらいにもう１度送信してみたのですが状況は変わらず。。。何度も試しましたが、結局未だ送れていません。

★相手からのメールは受信しますが、自分から送信することができません。

それから、電話をかけてみました。そうしたら、『お客様の電話は現在ご利用を制限しております』と言われます。こちらも何度かけても同じです。試しに家の電話から携帯にかけてみた所、かかりました。

★相手からの通話は可能ですが、自分から電話をかけることができません。

何かの設定がおかしいのか、よく分からないのですが。。
どうしても送らなければいけないメールがあって困っています。助けてください。お願いします。

回答No.3

14kcal · ベストアンサー

滞納のための利用停止（発信規制）ですね。

滞納請求書が来ているはずですから料金を支払ってください。
見つからない場合はショップへＧｏ！！

回答No.2

meiyo1104

もしかしたら、料金の制限があるかも？！

回答No.1

natu-natu555

料金の滞納があったりするんじゃありませんか？
そうでなかったら、わからないので、
お客様センターにかけて聞かれたほうが
早いし、確実ですよ。
携帯電話からなら１５７
かけられないなら、一般電話からかける
電話番号がありますが、地域を書かれていないので
補足してください。