フレッツ光プレミアムについて

質問

WindowsXP（SP2）　InternetExploler6使用
プロバイダ：@niftyからBiglobeへ
フレッツADSL（nifty）からBフレッツ（biglobe）に変える為今日工事してもらいました。そして接続設定しようと思い、ツール（フレッツ・光プレミアムスタートアップCD-ROM2.2）でスタートアップツールのインストール終了後、インターネット接続（ISP接続）の設定の設定をクリックしたところでIEが起動し、インターネットへの接続ウィンドウがでました。接続を押してもまだ何も設定していないし（@niftyへの接続はありますが・・・）繋がるわけもなく「ページが表示されません」で先へ進めず困っています。どうすればいいでしょうか？お願いします。

回答No.3

kakkun1962 · ベストアンサー

１：スタートアップツールのインストール後、「設定」をクリックしたら、「CTU設定」と書かれた画面が表示されましたか？
２：その後、「お客様ID」「アクセスパスワード」（NTTから配達証明郵便で送られてきた書類に記載されているもの）を入力し「ログイン」
３：次の画面で「接続先名」「接続ユーザ名」「接続パスワード」を入力し「OK」
４：確認画面で「OK」

これのどこの段階までいけましたか？

＊まさかとは思いますが、インターネットのプロパティで「接続」のところの「通常の接続でダイヤルする」にチェックは入っていないでしょうね。もし入っていれば、「ダイヤルしない」にちぇっくを入れてから、再設定してみて下さい。

お礼

「通常の接続でダイヤルする」にチェック入ってました…orz
無事設定できました。
どうもありがとうございました～＞_＜

回答No.2

rika3714

普通なら　設定をクリックしたらCTU設定で画面になるのですが、
ページが表示されない状態ですね。

IEのツール→インターネットオプション
【全般タブ】クッキーの削除と一時ファイルの削除をする
【セキュリティ】中から低に下げる
PC再起動

これで駄目なら、、
セキュリティソフト入れていますか？
一旦止めて設定作業してみてください

最悪URLにアドレス打ち込んでみましょう
https：//ctu.fletsnet.com

補足

回答ありがとうです。
試してみましたが駄目でした…アドレスも打ち込んでみましたが表示されません。

回答No.1

hitsme

niftyでのフレッツADSL接続ツール設定がIEと連動したまま
残っている？？

winXPだとフレッツADSL接続時は、広帯域接続？？

Bフレッツの接続ツールにはbiglobeのフルドメイン形式のID
とPw設定はしてある？？

PC一台でルータ接続でなければ、Bフレッツ接続もXPの広帯域
接続でおこなってみる？？

この辺りから、専門家の回答がくるのでは？
回答出るまで接続設定を変更されてみてはどうでしょう。
役に立たない答えですが、少しでも参考になれば・・・

補足

回答ありがとうございます。
＞niftyでのフレッツADSL接続ツール設定がIEと連動したまま残っている？？
＞winXPだとフレッツADSL接続時は、広帯域接続？？
ADSLの時は接続ツール使わずにWANミニポート（PPPOE）で繋いでいます。

＞Bフレッツの接続ツールにはbiglobeのフルドメイン形式のIDとPw設定はしてある？？
設定まで進めません(´・ω・`)

＞PC一台でルータ接続でなければ、Bフレッツ接続もXPの広帯域接続でおこなってみる？？
http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/bflets/bf-winxp.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/ie6set1.html
ツール使わずに↑の方法でやってみましたが「WANミニポート（PPPOE）経由で接続中...エラー678」で駄目でした。