配送後、落札者から連絡がない場合どうしますか？

質問

こんばんは。
ヤフオクで品物を出品し、落札されました。
月曜に定形外で愛知→新潟へ送ったのですが連絡が一切ありません。
届いてないのかと思い、木曜日に「連絡がないので心配ですが届きましたか？」等のメールをしましたがそれでも返事はありません。

ちなみに相手の方は現在、ヤフオクで出品しており、
出品した日付が私がメールした日でした。
パソコンは開いていると思うのですが・・・。

落札者は『夫にオークションで買ったのがバレると困るから評価はしないでください』と言ってきましたが、このまま連絡がない場合は評価をしてもいいと思いますか？
連絡があっても、遅い場合は（10日後とか）評価は良いにしますか？
今まで取引した方はすぐに連絡があったので困ってます。
アドバイスお願いします。

回答No.5

colza · ベストアンサー

こんばんは。
私もヤフオクで７００くらいの取引をしてきましたが、
まれにしばらく連絡してこない方がいらっしゃいました。

正直、自分で評価しないでくれって言われるのはいいけど、
出品者には評価してほしいですよね？

私は、相手から商品が到着しましたという連絡をもらってから
その方との取引が終了するものと考えています。
その旨メールでもう一度連絡してみて、それでも連絡ない場合は
評価から連絡しますと警告じゃないけど、ひとこと付け加えてみては。

まぁ、中には子供さんが病気になったとか、いろんな状況が考えられます。
落札者の評価を深く見てみたらいいと思います。

こういう方は困りますよねぇ。
私は商品発送時のメールに必ず連絡くださいって書いておきます。

お礼

同じ考えの方がいてくれてホッとしました。
700くらい取引して稀に連絡なしの方がいたんですね。
殆どの方は連絡はしてるということですよね。
私はそれがマナーであり、それで取引終了だと思っていました。
評価は悪いはなく、「迅速に対応してくれ・・・」とかばかりでした。

ですが結構、気になさらない方もいるみたいで私が気にしすぎ？と思ってしまいました・・・。
もう一度連絡をしてみて様子をみようか、
もう届いたとみて放っておくかで悩んだのでこちらで聞いてみました。

評価をされては困るのであれば、最後までちゃんとして欲しいです・・・。
アドバイスありがとうございました。

回答No.4

kiyo-pi

あのーなぜ連絡が必要なのですか？
入金がされて無いのに発送してしまった
とか言う理由でもない限り
連絡はなくても良いように思います

逆に品物が届いてなければ落札者は
必ず連絡入れてくると思うので
楽観歴に「たよりがないのは届いた証拠」くらいに
とどめておいた方が良いと思います

お礼

必要というか、最後までして取引終了だと思うからです。
ありがとうございました。

回答No.3

takuranke

落札代金支払ってもらっているのでしたら、少しほっとけばいいのでは？
私も1度、彼氏のID使ってるのでといわれたことがあり、取引に1ヶ月かかったことがありました。商品送ってから返事来たのは2週間後でした。
評価のほうはトラブルになると思うのでしないほうがいいと思います。

お礼

取引に1ヶ月ですか・・・それも困りますね。
ですが前もって言われてれば納得もできますよね。
評価はしない方向で考えてはいます・・・。
ありがとうございました。

回答No.2

PCFREAK

私もかなりの数の取引（主に出品）をしてきましたが、発送後、落札者から連絡が来ないことが結構ありました。
基本的に放っておきます。
到着してないならしてないなりの連絡があるはずだし、品物に疑問（やクレームなど）があればまたそれで連絡が来る筈ですから、「便りがないのは良い知らせ」だと理解しています。

中には「評価を付けないで下さい」という方もいますが、それも落札者の意図を汲んで評価しない事にしています。

以上、ご参考になれば。

お礼

連絡がないってことは到着してるってことという考えはすごくよくわかります。
ですが到着してなければ連絡あり、到着してれば連絡なしっておかしいですよね・・・。
ありがとうございました。

回答No.1

hiuewabnx

>>いいと思いますか？
人の不幸を喜んでいる人にはなりたくない。

お礼

不幸を喜ぶというか、そこまでして取引終了だと思っているからです。