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オンラインゲームができなくなりました。対処法を教えてください。
- オンラインゲームがプレイできなくなった場合、以下の対処法を試してみてください。
- まず、使用しているパソコンやルーターの設定を確認してください。特にポートの開放やセキュリティソフトの設定を確認しましょう。
- また、ルーターやセキュリティソフトの最新のファームウェアやアップデートがあるかもしれませんので、それも確認してみてください。
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追記です。 WBC V110Mはポートがうまく空かないことが多いようです。 http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/hard/1118847063/ http://hamutaro.cocolog-nifty.com/hamuhamu/2005/08/v110m_6697.html http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1557631
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- grampus
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何となくですが、ルータのポートあけがうまくいっていないような気がします。 出来ればですが、原因の切り分けを正しく行う必要があると思います。 まず、ルータを介さずにモデムとPCを直つなぎで出来るかどうか?。 ルータを介した場合はどうか?。 その後にセキュリティソフトを使ってみてどうか? こうすればはっきりすると思います。 ポートの開放を調べるにはリネージュを起動した状態で http://www.genie.x0.com/gtl/help/port_scan.php から指定ポートを入れてあげれば空いているか否か分かります。
補足
教えていただいたサイトでポート開放チェックをしてみました。 ■直つなぎの場合 確認ですが、モデムというのは回線終端装置(ONU)の事ですよね? ルータを挟まずにPCを直接ONUに接続した所、インターネットにも接続できなくなりました。 ■ルータを介した場合 FW有・無共に各ポートで以下のようなメッセージが出ました。(内容が一緒なので2009番のみ記します。) xxx.xxx.xxx.xxx の 2009 番ポートに接続結果: (・A・) 失敗 ・ポートを使用するソフトウェアは起動されていますか? ・ポート番号に間違いはありませんか? ・パーソナルファイアウォールを使用している場合は設定変更が必要かもしれません。 ・ルーターを使用している場合は設定変更が必要かもしれません。 この結果を受けて自分なりに考えた事です。 1.grampusさんのご指摘の通り、ルータのポートの開放がうまく出来ていないと思います。 (サポセンに問い合わせて確実に行ったので自信はあったのですが・・・) もしかしたらセキュリティソフトが原因ではないかも・・・? 2.ONUがモデムと同等の働きをしていると認識してましたので、インターネットにすら繋がらなかったのが不思議でした。ONU自体に何か設定しなければならないのでしょうか・・・? あまりにも自分が知識不足ですので、これから調べてみます。(と言っても方法はネット検索しかないのですが)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
WWindowsファイアウォールはどうなってますか?
お礼
violet430さん、お気にかけていただきありがとうございました。
補足
情報が足りませんでした、すみません。 セキュリティソフトを併用してはいけない(?)のだと思い、Windowsファイアウォールは無効にしてありました。 現在はNIS2005をインストールしてませんので、NIS2005の代わりとして使用中です。 NIS2005をアンインストールした後は、windowsファイアウォールを有効・無効の両方で接続テストしてみましたがダメでした。 オンラインゲームに接続できるようになった時には、今まで通りNIS2005を再インストールしてwindowsファイアウォールを無効にしようと思ってます。
お礼
昼間のうちに、NEC製のルータを購入してきました。 件のスレのように接続したのですが、同様の症状でオンラインゲームには接続できませんでした。(インターネットには接続できます。) できる事なら避けたかったのですが、OS再インストールをしてみようと思います。 これでも接続できないようなら、オンラインゲームは諦めようと思ってます。 grampusさん、色々お調べいただきありがとうございました。 私の知識不足のために、せっかくご助言いただいたのに解決に向かわず申し訳なかったです。
補足
教えていただいた、2chスレの【ひかり電話】WBC V110M を見て愕然としました。 自分と同様の問題を抱えている方はいるだろうと思ってましたが、結構多いのですね。 この2chスレを見まして、以下の方法なら解決できるのではないかと思いました。 ONU-+-WBC V110M(PPPOEはオフ)-普通のルータ(こっちでPPPOE接続)-PC | 電話 ひかり電話契約もしているのでこの方法を取らざるを得ないと思うのですが、 V110Mの他にルータを別途購入する必要がありますよね。 ここで、grampusさんやご覧になってる皆さんにお願いです。 お勧めのルータなどありましたらお聞かせ願えませんか?