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IEを見ているとフリーズし、Outlookの設定も一部壊れる

Internet Explorerでサイトを見ていると、 数ページ目ぐらいで、必ずフリーズするようになりました。 サイトは特定の場所に限らず、どのサイトを見ていても同様に発生します。 その際、キーボードもマウスも全く不能になり、電源OFFで強制終了をしなければなりません。 再起動すると、Outlook Expressのフォルダグループが解除されていて、 全フォルダが並列状態になっています。 その上、メッセージルールの一部にも赤い×印が付いて、無効になっています。 WindowsもOfficeも、Updateの最新版をダウンロードしてあります。 エラーチェックやウイルススキャンをしても異常はありません。 改善する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 【環境】 WindowsXP SP1 Internet Explorer 6 Outlook Express 6 インターネット接続は、社内LAN

みんなの回答

  • akanekor
  • ベストアンサー率52% (102/194)
回答No.2

スパイウェアかもしれません http://enchanting.cside.com/security/spyware.html まあ、それは、置いといて、この際ブラウザを変えてみては。 お勧めは、 opera: http://www.jp.opera.com/ firefox: http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 後、メーラもOutlookなんか使わずに、別のに変える事薦めます。

dpierrot
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私もスパイウェアの可能性を疑ったんですが、 社内LANで規制がかかっていて、検索ソフトをダウンロードできなかったんです。 また、IEは業務処理のための社内サイト指定ブラウザであり、 Outlookは頻繁に送信される大容量メールの分割受信に必須なので、 私の職場では、他のソフトを使うことができないんですね。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

リカバリをお奨めします。 データのバックアップを忘れずに!

dpierrot
質問者

お礼

素早い回答ありがとうございます。(笑) やっぱり、リカバリしかないですか・・・ 社内で使っているパソコンで、 月末処理に長時間使う必要があったので、 本日、お奨め通り、リカバリして復旧させました。

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