メッセージルールで作成したフォルダーが削除される

質問

こんにちは。
Outlook Express Ver.6.0を使用しています。
メッセージルールで、メールの振り分けをしていますが、複数あるフォルダーの中で、一部分のフォルダーが削除されてしまいます。
再作成しても、暫くするとまた削除されてしまいます。
尚、ルール自体は、残っていますが、フォルダーが無い為、大きくX印がついています。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

Lum999 · ベストアンサー

メッセージルールが原因で、フォルダが消えたとは考えにくいですね。
もしルールが原因なら、ルールが壊れている可能性もありますが、先にエラーメッセージが出ると思います。

フォルダ情報などを構成するファイルは、Folders.dbxです。Folders.dbxが上手く認識できないのだと思います。

作業を開始する前に、必ずバックアップを作成します。
Folders.dbxがおかしいと、インポートできない時もありますが、dbxファイルがあれば ほかの方法で直せます。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882809

OEのメールデータフォルダ（以下保存フォルダ）に、"消えたフォルダ"のdbxファイルが存在する時は移動します。

「仕事」というフォルダが消えて、再び「仕事」フォルダを作ると、保存フォルダに「仕事.dbx」と「仕事(1).dbx」が作られる事があります。
更新日時で見当を付けるか、OEでフォルダ名を変更し確認します。

OEを終了している状態で、Folders.dbxを削除します。
OEを起動するとFolders.dbxが再作成されます。フォルダを階層にしていると、階層がなくなります。
フォルダ一覧から、フォルダをドラッグして階層を作り直します。
また、認識できないフォルダが存在する場合、フォルダが消えてしまう事もあります。
OEでHotmailを使っていると、送受信に失敗することがあるようです。

フォルダが消えてしまったり、以前のdbxファイルが見つかった時は、こちらのソフトを使って戻してください。

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882809,http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html

お礼

なるほど、詳しい説明ご丁寧にありがとうございました。