ＪＲの人身事故

質問

関西に在住でご存知の方（または被害に遭われた方）はいらっしゃるかと思いますが、昨日２２：００頃、人身事故でＪＲ神戸線、京都線、琵琶湖線が不通となりました。ＪＲ職員の方は「まもなく運行再開します」の一点張りで、結局運行再開したのは夜中の０：４５を過ぎたころでした・・。
人身事故でこんなにも遅れが生じるものなのでしょうか？
またＪＲ職員の方はこういう緊急時の対処の仕方をトレーニングされていないのでしょうか？
ホームでは家路を急ぐ人で溢れ返っているし、改札口を降りるとＪＲ職員の方に詰め寄るお客さんと、お客さん同士の喧嘩で見るに耐えられない状況でした。

現場の方には罪はないですが、何の事故が起きてこんなに遅れているとか、状況を細かく教えてくれれば怒りが噴出することもないかと思いました。

長々となりましたが、どうかお答えくださいませ。

回答No.2

kit-hotta

こんばんは．

私は現在関東に住んでいてJR西日本で働く友人を持つ者ですが・・・

> 人身事故でこんなにも遅れが生じるものなのでしょうか？
場合によれば半日止まることもあるそうです．
以前JRに勤める友人が人身事故でバラバラになった遺体のマグロ拾いをしたと言ってましたが，やっぱり素人では見るだけでも無理で手際が悪く，警察とかの人の手際よさには敵わんと言ってました．

警察などの到着の遅れも地域によってはありますし，安全確認をキッチリやってたら更に時間がかかるので，単に人身事故と言っても幅が広いと思います．

> またＪＲ職員の方はこういう緊急時の対処の仕方をトレーニングされていないのでしょうか？
ある程度は(伝達等の)トレーニングを受けるそうです．
ですが，警察や消防みたいな専門的なトレーニングは受けないと聞きました．

特に尼崎の事故があってから，事故や遅れにシビアになっているらしく，
いつもなら事故が起きてから1時間程度で動く電車が2時間ほど経たないと動かなかったりするそうです．

また，遅延を取り戻すための無茶な運転は相当控えられるようになったようです．
ですので，遅れがドンドン重なって相当な遅れが発生する事もしばしばだそうです．

伝達では結構事細かに連絡が入ってくるそう(聞いた話によると死体の状況(バラバラとか原型があるとか)まで連絡されるそうです)ですが，客には一部しか伝えないようです．
ただ，客に全く状況を伝えなかったというのはそこの駅員が抜けてただけでしょうね．

お礼

私も以前、人身事故の現場は想像を絶すると耳にしたことがあります。実際その現場に従事されるかたは心労も極限にまで達することでしょうね・・。
遅れの時間は仕方のないところもあるということですね。こんな悲惨な事故を０にすることは無理かもしれませんが、１件でも少なくなりますように・・。
ＪＲ職員のかたがお客さんに結構詰め寄られていたときに、あまりにも状況を伝えないものだから、お客さんが改札口にある詰所に無断で入って無線を聴いていました・・。