オンラインショップの送料が商品より高くなる

質問

こんにちは。

今オンラインショップの立ち上げをしようとしているのですが、
商品の価格が安いのに重量がある為、送料の方が高くなってしまいます。

例えば、10kgの商品で価格が350円などです。

それと、送料は一律で行いたいと考えていますが、
数量によっては変動をしてしまいます。
というかせざるを得ません。

商品価格の調整はある程度可能だと思うのですが、
どうゆう形で送料の設定をしたらいいと思いますか？

ご意見をお聞かせ下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

kaz_house · ベストアンサー

何を売るかは明かせませんか？

その10kgで350円で買える物が近所でもカンタンに入手できるのなら、それはネットショップには向かない商材ということになります。逆に入手が極めて難しく、全国からの需要が高ければネットショップ向きの商材です。

一律いくら、という送料の設定にしなくてもいいんじゃないですか？
一律はわかりやすいんですが、遠方のお客が得をして近いお客が損をするみたいに見る人もいるようです。
それなら距離と重さから送料を計算できるように表を作って余計な金額はかかっていないことをアピールしたほうが潔いです。

補足

ご回答有難う御座います。

商品は培養土です。
もちろん近所のホームセンターなどで簡単に買う事が可能です。
ネットショップにはかなり不向きな物であることは確かです。

やはり料金表という形が無難なのでしょうか。
仮にその形にした場合、宅配業者の料金表ほぼそのままの
形になってしまいますが問題ないのでしょうか？

実際ほとんど売れないというのは予測しています。
売れたとしても利益は出ないでしょう。
ただ、今できる中で最良の形で載せたいと考えています。

回答No.5

nyanko_2003

こんにちは。

私はよくネット通販をしています。
なので、ユーザーの立場から回答します。

佐川さんとか、運賃の交渉とか良くやってくれますよ。
（昔在籍していた会社が良く通販で荷物を発送していて、一律200円とかで発送。どんなに量が違っても、一律。とかやってましたから）

私は先日お米を30キロ買いましたが、送料は630円でした。
送料が安くて助かったと思いましたけど、30キロを大汗かいて持ってきてくれた佐川さんには本当に申し訳ないなあ…と思いました（思わず缶コーヒー差し入れしちゃいました）。

でも、正直な所ネット通販の利点って「わざわざ足を運ばずに気軽に買い物が出来る」「重い荷物を玄関先まで持って来てくれる」「送料含めて安く買い物が出来たりする（そしてポイント還元！）」とかだと思うんですよね。
なので、重い（10キロ）荷物を玄関先まで持って来てくれるのは嬉しいけど、その代わり怖ろしいほどの高い送料（1260円？！）はありえない…じゃあいらない。
他のもっと安いところを探すわ…ってなると思います。

ところで、販売するものは土だけですか？
他にも小道具（園芸用のとか）とか、肥料とか、園芸用総合通販サイトとかには出来ないのですか？
抱き合わせで販売するんです。
そうして、宅配便さんのほうとも料金交渉しながら、「3000円以上買うと送料無料！」とか「送料取るけど代引き手数料無料！」とかやってみることは如何ですか？

私は良くこれにだまされます。
3000円以下だと送料630円！とかで、やったりする所が多いですよね。
私はちょいちょい買い物カゴに入れて、小計押したら2500円くらいだったら、あと500円とかつい買っちゃいます。

値段より送料が上回るから、即この考え却下！ってのはいつでも出来ますよね。
その前に色んな方法を考えてみて、それでも駄目だったら（採算が合わないものはするべきではないと思います）、ネット通販を諦める…ということをした方がいいと思いますよ。

まずは、色んな通販サイトを巡ってみて、他のお店がどんな方法で販売しているのか探るのもいいですよ。

いい方法が見つかるといいですね。

お礼

皆さんいろいろ有難う御座いました。
この短時間でこれだけの回答をいただけるとは思いませんでした。

なんとかまず始めの一歩です。
最初からつまづきますけど（笑）

ポイントを上げられない方すいません。
皆さんのアドバイスを参考にこれからやっていきます。
有難う御座いました。

補足

ご回答有難う御座います。

皆さんの意見聞いてたら、
もっと本格的にやらないといけないのかなとか思えてきました。

しかし現在商品は２個。土だけです。
現状じゃ力入れても・・・と投げやりな感じになってます。

とにかく今はとりあえずで載せて、
商材が増えてきたらもっと力を入れるようにします。

いろいろと事情があり在庫をかかえる心配もないので、
売れない場合の損はありません。（私の人件費くらい）

また本格的にやり始めて壁にぶつかった時、
新しい投稿をしますのでまた相談に乗ってください。
有難う御座いました。

回答No.4

adoria-no

私もネットショップをしていますが、お勧めできません！

お客様がネットで商品を購入する際、商品価格より送料の方が、高いものは、買わないと思います。

ホームセンターなどで簡単に手入れることができるものは、ネット販売には、むかない商品です。

仮に売れる商品であったとしても、ネットショップを立ち上げただけでは、売れませんよ！クリック型広告をだしたり、検索エンジン対策したり、ショッピングモールに出店したり・・・。

広告費もかかりますし、広告できても近所で買える物は、売れないです。

決定的なことをいうと、培養土を買う購買層は、農業されている方・定年後、家庭菜園をしている方でその人たちがどのくらいの割合でパソコンするか？考えたことありますか？

ネット販売で儲かるところは、ごく一部です！

絶対に、やめたほうがいいと思います！

補足

ご回答有難う御座います。

ものすごい心配してくれているようで、
非常にありがたく思います。

重要な事を書き忘れていましたが、
企業の活動のひとつとしてのものになりますので、
オンラインショップで儲からなくてもなんとかなります。

というか、これで利益上げる事ができないのはわかってはいるんです。

上の命令には逆らえないので、
オンラインショップという形での販売は絶対です。
まずはなんとか形にして載せなくてはなりません。

アドバイス有難う御座いました。

回答No.3

kaz_house

> 商品は培養土です。

ガーデニング用途などでしょうか？それなら同業がたくさんいるようですね。同業他社がどのような設定にしているか、まずは徹底的にリサーチしてみましょう。

その上で売上予測を出して運送会社と運賃の交渉をします。佐川を使う気があるのであればおそらく佐川が一番安い金額を提示してくると思います。具体的な数字は出せませんが、10kgで1,000円以下は狙えると思います。
また発送の際にはドライバーはわざわざ秤を持ってきて重さを測ったりはしません。大体の見た目で判断します。多少の重量オーバーは下の価格帯で持っていってくれることもありますから日頃からドライバーと仲良くしておきましょう。交渉次第では「ウチの荷物は大きいのも小さいのも、重いのも軽いのも、一律10Kgの契約運賃で持っていって！」みたいな話もできるようになるかもしれません。これはその後の実績次第です。

重くて安い商品だけでは運営は厳しいと思いますので、きちんと利益を出せる商材も用意して、本格的に取り組めば勝ち目はあるのではないかと思います。

頑張ってください。

補足

ご回答有難う御座います。

値引き交渉ができるほど、月に何十何百も売れればいいのですが・・・。

実際、企業の事業の一環として運営していきますので、
利益が出なくてもなんとかなる部分はあります。
というか、これで利益を出すのは難しいですね。

将来的にはもっとオンラインショップ向けの商材が、
用意される予定でいます。

今はとにかくこの重たい商品の送料問題を解決して、
掲載をさせることが先決になっています。

いろいろとアドバイス有難う御座いました。
料金表を作ってなんとかやってみます。

回答No.2

notnot

＞商品の価格が安いのに重量がある為、送料の方が高くなってしまいます。
＞例えば、10kgの商品で価格が350円などです。

通販に慣れた人だと送料込み(クレジットカードが使えない場合は振込手数料も込み)で値段を考えていると思います。つまり、上記商品が150円なら、10Kg500円とみて他の通販店と比較して安ければ買うと思います。

近所の店との比較だと、買いに行く手間(時間)と交通費を加算して考えます。

＞それと、送料は一律で行いたいと考えていますが、
＞数量によっては変動をしてしまいます。

10Kgでも20Kgでも一律送料350円にすると、商品価格が安く利益が薄いのでつらいですよね。でも10Kgでも20Kgでも一律送料500円だと10Kgが売れなくなるかも。

それほど重いものなら、一律送料じゃないほうがいいんじゃないでしょうか。
送料が一目瞭然でわかる仕組みを作っておけばそれでいいと思いますよ。

補足

ご回答有難う御座います。

わかりづらくてすいません。
商品は350円で、送料は仮に佐川さんだと
10kgで1260円～という感じです。

やはり一律だときついですね・・・。

料金表を考えて見ます。