音が出なくなりました・・・

質問

電話がなったので、ウィンドウズメディアプレーヤーを閉じましたが
音が鳴らなくなりました。
何の音も聞こえません。
ただボリュームを最大にしてツマミをいぢると
ボツボツ小さい音で何かなっています。
でも音楽とかは一切聴けませんし、どう対処すればよいのかわかりません。
ちなみにイヤホンでも音は聞こえません。
ＸＰでスピーカーは同梱されていたものですが
電源や接続は何度も見ましたが問題ないようです。
ミュートもチェックいれてないので大丈夫です。
他にドコを見ればよいのでしょうか？
宜しくお願い致します。

回答No.5

bob_n

No.2のbob_nです。
スタートからファイル名を指定して実行をクリックして、
名前の欄に『DxDiag.exe』[DirectX診断ツール]を起動します。
画面が出てきたら、サウンドのタブをクリックして、
『DirectSoundのテスト』のボタンをクリックして、
音が出るかテストします。
このときに、デバイスの名前やドライバの名前・バージョン・日付などメモしておくと、検索などときに参考になります。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/528rollback/rollback.html
このページの下のほうのロールバックを試して見てはどうでしょうか? (自己責任でしてください)

さきほどのDirectXの診断のところで、メモしたデバイス名で、インターネットで検索してみると良いかもしれません。または、メーカーのホームページでサウンドドライバーのアップデートが出ているかもしれません。

ついでに、ミュージックもテストしておきましょう。
『テストに使用するポート』からポート名を選択して、
『DirectMusicのテスト』のボタンを押します。

『それでも問題が解決しない場合』のタブをクリックして、『サウンド』のボタンを押すと、対処の仕方がでてきます。

回答No.4

pc-2198ax

> サウンドドライバとは、ウィンドウズメディアプレーヤーの更新ということですよね？
違います
メーカー製 PC で NEC 、富士通なら自動更新がメーカー HP から出来る様ですから行って観て下さい

回答No.3

pc-2198ax

デバイスマネージャで ？、！は付いていませんか？

サウンドドライバを最新に更新

お礼

メディアプレーヤー→ツール→オプション→
デバイスタブですか？
ＣＤドライブ
表示
スピーカー
とありますが、特に何も表示はありません。

サウンドドライバとは、ウィンドウズメディアプレーヤーの
更新ということですよね？
早速更新してみます。
お返事有難うございます。

回答No.2

bob_n

ほかの音の出るソフトで試してみましたか?
音が出ない場合は、
ボリュームコントロールのミュートのチェックがいれてないのかメディアプレーヤーのミュートのチェックがいれてないのかわかりません。どちらも、外しておいてください。

お礼

お返事ありがとうございます。
どちらのチェックボックスも外れていますが
音が出ません。
音楽以外の音も出ません。
たとえばクリック音とかですね。
パソコンは先月購入したばかりですので
壊れるとも考えにくいですしね・・・

回答No.1

azuminowasabi

参考にどうぞ！

参考URL：

http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20050202A/

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
参考に読ませていただきますね。