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リカバリをしたらネットに繋がらなくなってしまいました
プロバイダはOCNでNTTのフレッツADSLに加入ています。 2台のパソコンをモデムとルータで繋いで問題無くインターネットに繋いでいたのですが、古い方のデスクトップパソコンの調子が悪いので、一旦クリーンインストールしたのです、そしたらその後全くネットに繋がらなくなりました。 もう片方のノートPCの方は問題なく繋がります。 線が悪いのかと思いLANケーブルを取り替えたり繋ぎなおしたりしてみたのですが全く直らず完全にお手上げ状態なので質問しましたどうか宜しくお願いします。 電話線――モデム―PC(デスクトップ) |＿PC(ノート)
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- starsip
- ベストアンサー率36% (22/60)
モデムのランプが点灯しているのは「モデムは正常に機能している」 と言う事の判断の一つですが、どのランプが点灯してますか。 LINE：ADSLとの事なので電話線が繋がっていれば点灯 LAN： モデムの二次側（PC)が繋がっていれば点灯 DATA：通信している時点灯（例えばネットを見る、メールを送る受ける） すべてデータがモデムを通っているのでその最中点灯します POWER：モデムの電源が入っていれば当然点灯です などランプは一つでないですよね。 こんな場合の私の経験を言わせてもらうと、まず 問題が ハード（極端にいえば、LANケーブルが抜いてあるとか） ソフト（インターネット設定をしていない など） どちらにあるのか試します。 質問と補足を拝見するとハードには問題ない様にも思えます。 ですが、私の経験ではLANコネクタを挿したつもりでいたのに 通信出来なくて、調べたらLANコネクタが奥まで挿ってなかったので コネクタを強く押したら、あっさり直った事もあるので・・・ 試してもらいたいのは、ノートPCを外して(ケーブルを抜いて) デスクPCだけでもLANランプは点灯します？ 問題解決に時間が掛かる場合もありますが、頑張って下さい。
お礼
有難うございます今、パソコンがいじれない状況なので後で試してみたいと思います。
補足
デスクトップだけ繋いでみてもLANランプが点灯していました。
- trajaa
- ベストアンサー率22% (2662/11921)
クリーンインストール後に何もしていないのですが？ クリーンインストールしただけじゃ、ネットの設定が不足していると思いますが。。。 最初にそのＰＣをＡＤＳＬに接続できるようにした際にどんなことをしました？ ルータ接続なので、ＤＨＣＰ云々とかゲートウェイアドレスがどうのとか設定しませんでした？ そもそも、ＬＡＮインタフェースは認識しているのでしょうか？ その辺の状況が分からないと何とも。。。
お礼
すいません、Googleで調べればよかったのですねすいません。 IPアドレスは取得できてるみたいなのですがpingを打ってみると全く繋がってい無いようなのです。 モデムのランプはしっかり点灯いますので繋がっていないわけでは無い様なのですが・・・ 何処を調べればいいのでしょうか？
補足
すいません、何も情報が無かったら答えようがありませんね。 インターネットオプションで何かいじったら繋がったぐらいしか思い出せないんです、すいません。 DHCPとかゲートウェイアドレスって何なんでしょう？
- SaySei
- ベストアンサー率32% (528/1642)
恐らく、クリーンインストールした際に、ネット接続の設定まで消えてしまったのだと思います。ですので、ノートPCの設定を見ながらでもよいので、設定しなおしてください。 ちなみに設定はIEだと、「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」といって、「セットアップ」といけばセットアップウィザードが出ると思います。（違ったらごめんなさい。）
お礼
有難うございます、セットアップしてみましたが繋がりませんでした。
補足
「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」といって、新しいセットアップウィザード→インターットに接続する→接続を手動でセットアップする→常にアクティブな広帯域接続を使用して接続する→完了 で両方行って設定も一緒にしてみたのですがノートPCだけ繋がります・・・・
インターネットオプションからインターネットウイザードに行き、接続設定をやり直してください。
お礼
有難うございます。
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