Skypeが途中で動かなくなります

質問

Skypeを導入したのですが、エコーにかけると、聞くことはできるのですが、反応が必ず無くなります。つまり、凍ってしまうというか、そういう感じです。Ctrl+Alt+Deleteを押してもダメ（そのとき出てくるメッセージは、さまざまです。出ないときもあります）。msconfigで、スタートアップの項目を全部はずしてみても、やはり同じで、反応がありません。Windows XPのデスクトップのコンピュータで、無線ＬＡＮを使っています。何度もドライバーをインストールしなおしたりしたのですが、やはりダメです。ノートパソコンでは問題なく動いたので、何が違うのかわかりません。導入しているソフトもほぼ同じなので。

非常に多くの可能性があると思うのですが、まずはどこから調べたらいいのか、さっぱりわからないので、どなたか教えてくだされば幸いです。

回答No.2

thanks39

＞appcomcat.txt skype.exe.mdmp

このファイルはどこのフォルダにありました。
多分削除しても問題ないかと思います。一度ごみ箱に入れるなど、別の場所に上記ファイルを移動して動作に変わりないか確認してみてください。

お礼

せっかく回答いただいたのに無視したような感じになってしまって、失礼しました。実は、回答していただいた内容がよくわからなかったのです。appcompat.txtskype.exe.mdmpというのは、クラッシュしてしまった後に出来たファイルだと思っていたので、それがクラッシュの原因になるというのは、よくわからなくて. . .。「どこのフォルダ」という意味も、ちょっとわかりませんでした。でも、わからなかったら、また聞くべきでした。たいへん失礼いたしました。