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フリーズ

ソニーのバイオMX、ウィンドウズXPを3年使用しています。最近フリーズが多発していましたが、ついに立ち上がったときからフリーズ状態です。マウスの右クリックをしても反応なしです。本体のボタンで音楽ソフトは起動しハードディスクに録音した曲を再生できます。また、修理に出したら個人情報を勝手に見られたりするのでしょうか？

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noname#21816
noname#21816
回答No.4

http://baseband.ne.jp/free/bff200-20031006.html イベントビューア　で確認できませんか？（イベントIDで検索でもエラーが特定できる可能性） 下記はどうでしょうか？　SP1かSP2か不明ですが。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/compatible/sp2/ Windows XP SP2 に関しての詳しい情報は Windows XP Service Pack 2 のページで解決します。 ウイルス対策ソフトウェア パソコン アプリケーション 周辺機器 Windows updateのSP1適応およびセキュリティ対策の影響があります。 ご自身のＰＣのメンテナンスも実施して下さい。 大きく分けて3点 ハードディスク関係：システムスキャン、デフラグ（実施済みですよね。） 不要なファイルの削除：Temporary Internet Files, クッキー、Tempフォルダ内の削除 不要な常駐アプリを外す→ファイル名を指定して実行"msconfig”と入力してスタートアップのチェックを外す。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308676 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436927 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314503 特に次は当たっていませんか？ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436481

goo7777
質問者

お礼

マウスの接触不良が原因でした。再起動で直っていたので本体のエラーだと思い込んでいました。回答ありがとうございました

その他の回答 (4)

  • sbh
  • ベストアンサー率17% (112/633)
回答No.5

リカバリ（再インストール）されてみては？ 修理担当は一日に何台も修理してます。個人情報を見ている暇なんてありませんし、興味もありません。データの持ち出しもできませんし。 また、個人情報漏洩等発覚したら解雇になりますので。

goo7777
質問者

お礼

マウスの接触不良が原因でした。再起動で直っていたので本体のエラーだと思い込んでいました。回答ありがとうございました

noname#21816
noname#21816
回答No.3

＃２ パソコン以外の導入ソフト（訂正）→ ゲームやその他ソフトのインストール導入ソフト

noname#21816
noname#21816
回答No.2

ウィルス検査、それとスパイウェア関連→　コンパネからインターネットオプション→ツール→キャッシュのクリアー（これでもだいぶ違います） マイクロソフトページからエクセルワードなどのバージョンアップがあればそれを適用する。 メモリーの点は別で下記のスキャンディスクやデフラグ（コンパネのところから行います）これは、試されましたか？ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=915616 パソコン以外の導入ソフトをしていたらソフトにバグがないか調べる。→そこのホームページに行き修正ファイルがあればあてる。 adoveについてですが、私としては知識的にこれはよくわかりません。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223210+002 Invalid System Disk などが表示され、PC が起動しません http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#346 こちらは、参考まで http://www.mnc.co.jp/SP2/SP2_64CPU.htm これらで解決できれば、いいですが。

  • g_nekoru
  • ベストアンサー率34% (30/88)
回答No.1

完全な回答にはならないと思いますが、 ハードディスクの空き容量が少なすぎると動作が遅くなることがあります。Cドライブ（Windowsシステムの入っているドライブ）に1GBくらいは空きがあったほうがいいかと思います。 あと、一度セーフモードで起動するとよくなる事があります。 セーフモードでの起動方法は 電源ONをした時にWindowsのロゴが出る前にF8を押します。（押し続けるか、何度も押した方が反応すると思います。） どのモードで起動するかのメニューが表示されるのでキーボードの↑↓でSAFE MODEを選びEnterを押してください。 起動後はHDDの読み込みランプが消えたら普通に再起動してください。 修理ですが、データを見ないように伝えておけば（普通の店なら伝えなくても）PCの中のデータを電気屋やメーカーが見る事はありません。 ただし、ハードディスクの故障などで機械その物を交換してしまい中に入っていたデータがなくなってしまう事はありえるので修理に出す前にバックアップを取っておいた方がいいと思います。

goo7777
質問者

お礼

マウスの接触不良が原因でした。再起動で直っていたので本体のエラーだと思い込んでいました。回答ありがとうございました

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