インターネット利用中に突然エラーが出てしまいます

質問

ＨＰ閲覧などのインターネット利用中に、突然エラーがでてしまい、どうしようもならなくなり、電源をＯＦＦにせざるをえないことがままあります。頻度としては１日２～３時間の利用中に２～３度。エラー内容は「Ｉｅｘｐｌｏｒｅが原因でＫＥＲＮＥＬ３２．ＤＬＬにエラーが発生しました。Ｉｅｘｐｌｏｒｅは終了します。問題が解決しない場合はコンピュータを再起動してください」こんな感じです。以前はこんなことなかったのですが、何がおかしいのでしょうか？お詳しい方、ご教示願います。

回答No.3

izumon · ベストアンサー

＞ＯＳはＭＥです

　このエラーは、コンピュータを長年使っていると、よく発生するエラーです。なので、以下の方法でも解決しない場合は、再インストールをした方が望ましいです。

○　使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する

○　使っていないWINDOWSコンポーネントを「プログラムの追加と削除」から削除する

○　ＩＥを修復する

１　コントロールパネル　→　プログラムの追加と削除

２　ＩＥをクリックし、「追加と削除」ボタンを押す

３　次の画面で、「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて「ＯＫ」ボタンを押す

○　ソフトを使って、不要なレジストリを削除する

http://cowscorpion.com/Cleaner/easycleaner.html

○　レジストリを再構築する

１　スタート　⇒　ファイル名を指定して実行

２　「scanregｗ /fix /opt」と打ち、ＯＫボタンを押す

以上です。

お礼

懇切、詳細なアドバイス、大変ありがとうございます。１つずつ、試させていただこうと思います。

回答No.2

izumon

ＯＳは９８ですか、それともＭＥですか？また、ＩＥのバージョンは何でしょう？

補足

ご回答ありがとうございます。ＯＳはＭＥです。それと・・、ＩＥのバージョンなんですが、「ヘルプ」をクリックして出てくる「バージョン情報」の１１の数字のことでしょうか？～低レベルの反応で申し訳ありません。

回答No.1

w210

こんにちは。
想像だけで恐縮ですが。
KERNEL32.dllはWindowsのコア部分ですね。そこでエラーが出ているっていうのはちょっと普通では考えられません。原因がIEにあると出ていますがそのようなことはあまり関係ないですね。OSが壊れていると思います。ディスクをフォーマットしてOSのクリーンインストールをお勧めします。上書きインストールでも運がよければ回復できるかも知れませんが可能性は低いですね。

お礼

早速のご回答大変ありがとうございます。ご意見参考にさせていただき対処させていただこうと思います！