CPU100％

質問

DELL 8400
　CPU Pentium4 540
メモリ 　DDR2-SDRAM(DIMM) PC3200 1024MB FSB800
HDD Serial ATA接続 160G
DRIVE DVD±R/RWドライブ
FDD あり
ATI RADEON X300 SE 128MB
Sound Blaster(R) Audigy2
IEEE 1394カード
OS Windows XP Home Edition Service Pack 2
OFFICE 2003
NORTON INTERNET SECURITY 2005

ネット回線　　USEN

大体上記のような構成です。

スパイウエアによる不具合からOSの再インストールをしました。
OFFICE 2003をインストールし、アカウントその他のデータもリカバリ完了となりました。

OUTLOOKを起動し、送受信しているといつまでたってもメール受信が完了しません。（まるで回線が込み合っていて速度が遅いような感じです。）
タスクマネージャから確認してみるとCPU使用率が100％になっていました。
フリーズ直前の状態です。
なぜこのようなことがおきるのでしょうか？
NORTONを無効にしてみてもメール受信がエラーとなります。

別のパソコンのOutlook Explessではこんなことにはなりません。

どなたかご存知の方いらっしゃいますか？

回答No.2

ayaka5103

ノートンさんを使用しているとのことですが、それでしたらこちらでは？
SMS SMTP 4.1.4 ビルド 30 を導入すると CPU 使用率が 100% になる
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-gate-jp.nsf/jp_docid/20050502163136962?OpenDocument&dtype=corp

　このようなこともあります。
Windows XPでExplorer.exeがCPUリソースを100%使用するバグが発覚
http://pcweb.mycom.co.jp/news/2003/06/03/23.html

　それともう一度スパイウェアの可能性も疑ってください。「スパイゼロ 2006 オンライン 試用版」
http://www.ahnlab.co.jp/product/sz_main.asp

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-gate-jp.nsf/jp_docid/20050502163136962?OpenDocument&dtype=corp

回答No.1

denjingm

タスクマネージャーのパフォーマンスが１００％ということですが、アプリケーションとプロセスのところを見てください。

特に〔プロセス〕の所を開いてCPUの欄をみて数字が大きいものを見てください。

ありえないようなファイル名のプログラムが立ち上がっていたらそれが原因かと思います。

明らかにおかしいプロセスでしたならそこにカーソルを持って行きプロセスの終了をしてみてください。