ネットワークウイルス緊急警告が頻繁にでて煩わしい

質問

ウイルスバスター２００５を入れました。いつも同じウイルスみたいですが、緊急警告が右下に５秒に１回以上（ひどい時は毎秒！）もでてしまい、閉じても閉じてもでてくるので、そのたびにカーソルを戻さないと作業ができないので、非常に煩わしくて困っています。説明書を読んで、最新版にアップデートしているのですが、それでもウイルス緊急警告が出ます。このメッセージを出ないようにできるのでしょうか？また、出ないようにするとマズイでしょうか？

回答No.7

noname#40123 · ベストアンサー

>それで「ファイアーウォールの使用」と「ルータの導入」っていわれてもわからないのですが
機械的にアクセスを制限するものでルータはADSLや光ケーブルであれば必要です。
ファイアウォールは、パーソナルファイウォールを有効にしてください。

>ウイルスが見つかったため処理を実行した

見つかったウィルスについては、「メイン画面」を起動して「ログ」をクリックして、「ウィルスログ」を見てください。
そこに、感染しているウィルスの名前と場所があります。
その情報を補足に書き込みしてください。

それで、対処方法としては、活動しているプロセスを停止させて感染しているファイルは削除します。
ウィルスの種類によりますけれど、レジストリも直さないといけないのでその点は了解してください。

お礼

補足にも早速回答をありがとうございました。
・・・実はこの現象が起こる前に、パソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.9

wirelessml

最新版にアップデート（WindowsUpdateも）した状態で、一度LANケーブルを抜いてウイルス検索を行いましょう。そこで隔離できない場合、そのウイルス名をウイルスデータベースで調べて手動削除しましょう。
　感染しているファイル名が分かっている場合はセーフモードで起動してそのファイルをゴミ箱に移すことでウイルスの効力を無効にできるかと思います。
　やはり、ADSLモデムに直付けしているパソコンはネットワークウイルスの猛攻にさらされます。ルータの購入を強くお勧めします。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/vinfo/default.asp

お礼

早速の回答をありがとうございました。
”最新版にアップデート”ときいて思い当たる節がありました。
・・・実はパソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.8

hoihence

こんにちは。

たぶん、モデムにPCを直付けにしてるので、入り込まれたのかも。

今の時代はルーターは必須になってます。

検出されたウイルス名で検索をかければ、ページがヒットすると思います。

お礼

早速の回答をありがとうございました。
・・・実はこの現象が起こる前、パソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.6

ann_dv

ウイルスが検出されたのであれば、そのウイルス名を元に参考URLから検索して対処法を見つけてください。
ここで見つからなかった場合は、トレンドマイクロのサポートセンターへ感染したウイルス名を報告して対処法を問い合わせて下さい。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp

お礼

早速の回答をありがとうございました。
他の方から、”最新版にアップデートして”ときいて思い当たる節がありました。
・・・実はパソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.5

noname#40123

警告が出ないようにするには、

１．メイン画面を起動して「パーソナルファイアウォール設定」をクリック。
２．ネットワークウイルス緊急対策設定をクリック
３．「ネットワークウイルスをブロックしたら警告を出す」のチェックを外して適用ボタンをクリック

このようにしてみてください。

それでそのような警告が頻発しているのであれば、一度ウィルスパターンを手動でアップデート更新して、
全ドライブをウィルス検索してください。

また、ネットワーク（インターネットの接続環境）関係では、ファイアウォールの使用とルータの導入も検討してください。
ネットワークウィルスの警告が頻発しているのは、通常では考えにくいので、何か、問題があると考えます。

出来れば、「セキュリティ診断」を実行してください。
これは、WindowsUpdateの実施していない部分を調べて実行するようにする機能です。
それも実行することで、WindowsUpdateの未実施部分を実行できるようになります。

補足

早速の回答ありがとうございました。説明の通り「警告を出す」のチェックマークをはずしたらメッセージは出なくなりました。
それで「ファイアーウォールの使用」と「ルータの導入」っていわれてもわからないのですが、「セキュリティ診断」したところ、《ウイルスが見つかったため処理を実行した》とメッセージが出ました。処理の結果には隔離できなっかった、手動で処理する必要があると書かれています。。。説明書で「手動処理」を探したのですがよくわかりませんでした。放っておいてはマズイんでしょうか？
WindowsUpdateは行いましたが。

回答No.4

tach5150

メイン画面を起動→パーソナルファイアウォール→ネットワークウィルス緊急対策設定→
ネットワークウィルスをブロックしたら、警告メッセージを表示するのチェックをはずす
このチェックをはずしても特に問題はありません。
私も以前緊急警告がわずらわしかったのではずしていますが、特別問題はありません。
パターンファイルが最新でも、警告はでます。とくにセキュリティーホールを狙ったウィルスの攻撃が多いですね

お礼

早速の回答をありがとうございました。
他の方から、”最新版にアップデートして”ときいて思い当たる節がありました。
・・・実はパソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.3

kestler

タスクトレイにあるウイルスバスターのアイコンにカーソルを合わせて右クリックすると、メニューが表示されます。
メイン画面を起動→パーソナルファイアーウォール→ネットワークウィルス緊急対策設定　そこで「ネットワークウィルスをブロックしたら、警告メッセージを表示する」にチェックが入っているはずなので、これを外します。これでもうメッセージが表示されることはありません。

お礼

早速の回答をありがとうございました。
他の方から”最新版にアップデートして”ときいて思い当たる節がありました。
・・・実はパソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.2

lucia_2004

参考URLは、ウイルスバスター全バージョンに関する「緊急警告」表示の件に関するトレンドマイクロのサイトです。
この画面が頻繁に出るんですよね？
その仮定で、お話させていただきますね。

ページの下に、出さない方法へのリンクがあります。

ただ、このページを読んだ限り、ウイルス定義が最新ではないのではないかなと思うのですが、ポップアップウインドウにある「アップデート」ボタンを押した事はありますか？
少なくとも、そのウイルスに関する定義が無いよと訴えるための緊急警告のような気がするんです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=7733

お礼

早速の回答、ありがとうございました。
アップデート、やってみました。それと、ほかの方からの回答で、緊急警告の表示のチェックマークをはずしました。ありがとうございました。

回答No.1

sineminna

１．[スタート] － [ファイル名を指定して実行] － [regedit] と入力して、「OK」をクリックする。
２．レジストリエディタが起動したら、「HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Advanced」を開く。
３．右ウィンドウで右クリックして、 [新規] － [DWORD値] を選択して名前を「EnableBalloonTips」にする。
４．[EnableBalloonTips] をダブルクリックして、 [値のデータ] を「0」にする。

まずくはないですが、すべてのバルーンヒントを無効にするのでトラブルシューティングに時間がかかるかも知れません。

お礼

早速の回答をありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ないです。
説明していただいた通り、作業はしました。
が、他の方から”最新版にアップデートして”ときいて思い当たる節がありました。
・・・実はパソコンにもともと入っていたいろんな便利機能が重たいので、プログラムをどんどん削除しているうちに、消してはいけないプログラムまで削除してしまったようで、おかしくなったのでパソコンに詳しい友人に診断してもらいました。結果、パソコンを買った時の状態に戻すしかないということで、全プログラム？を入れ直しました。・・・ということはパソコンが２年前の状態になったわけで・・・。
アップデートしたら、ものすごい時間がかかりましたが、その後、たまにメッセージが出るくらいで、ウイルスも発見されますが、ちゃんと駆除できているようです。
どんくさい話ですみませんでした。どうもありがとうございました。