インターネットが繋がりません

質問

会社で、tepco光を入れました。
osはxp,2000,me,98seといろいろなのですが、meと98seが繋がらなくて困っています。
仕事に差し支えるのでどうすればいいのか昨日からいろいろしてみたのですが．．．ルータはバッファローのBBR-4HGを購入して繋げてあります。
素人なので、丁寧に教えてくださる方そうぞ宜しくお願いします。

回答No.5

hirosuke42

まず、光についてくる接続ソフトは不要です。次に以前ＬＡＮを通して別回線にしていたばあい、ＬＡＮボード又はカードは、取り外し再度取り付けしてください。
再度ＬＡＮの設定が終わりましたらＩＥのアドレス検索よりルーターの取り説に書かれている192.168...などの番号を入れるとルーター側で感知し、貴方のアドレスやパスワードを聞いてきますので、そのうえでルーター設定していってください。

回答No.4

sorakan

パソコン側でIPアドレスが固定になっているのではないでしょうか？

回答No.3

taka0297

まずIPアドレスが取得できているか確認してみて下さい。
スタート→ファイル名を指定して実行→
winipcfg→IP設定
で確認できます。
192.168・・・ではじまるアドレスでなければ、
「開放」→「書き換え」を行って下さい。

回答No.2

scrap1975

まずは、近いところからの接続確認が基本です。

ルーターまでPINGが通るようであれば、DNSやNATの設定の問題が考えられます。
ルーターまでの接続ができていないようであれば
・ルーターまでの物理的な接続ミス
・端末のIPアドレスの設定ミス
・ルータのDHCPの設定ミス
等が考えられます。

まずはルーターまでの接続確認ですね。

補足

scrap1975さんと教えて頂いた通りやったところ、
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

time outもでました。

この次はどうしたらよいでしょうか？すみませんが教えてください。お手数をお掛けします。

回答No.1

scrap1975

PCが複数台あるということはLAN接続をされていると思います。
まずは、Meと98の端末がLANちゃんと接続されているか確認をして下さい。

■98とMeの端末からルーターまでPingが通るか。
(1)プログラムから「コマンドプロンプト」を起動
(2)ping　xxxx、xxxx、xxxx、xxxxと打つ
xxxxはルーターのIPアドレス　ルーターのIPアドレスがわからなければ下記を実行
(3)Pingの結果として、「Loss　0%」になっていればＯＫ
TimeOUTとかエラーが出ている場合には、Tepco光の前にLANの接続がおかしいことになります。
■ルーターのIPを調べる方法
2000の端末では、接続できているとのことですので、
(1)プログラムからコマンドプロンプトを起動
(2)ipconfigと打つ
(3)表示されている項目のDefult　Getwayの項目の４つの数字がルーターのIPアドレスになります。

まずは、上記を試してみてください。

わからないことがあれば、補足お願いします。

補足

今まで、ISDN回線を使用していてLAN接続されていたのでそのまま使用しているだけなんですけど（通常使えている状態でした）、LANの接続がおかしいのでしょうか？