インターネット接続について

質問

モデムからルーターからpc/ps3という形で有線接続していたのですが一度pcをシャットダウンさせたらpc側だけ繋がらなくなってしまいました。
接続アイコンも×マークになってしまい改善方法がわかりません。

os windows7
回線 フレッツ光
モデム VHー100「4」E「N」
ルーター BUFFALO BBRー4HG
どうすれば改善されるか教えて下さい

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

捕捉確認しました。

a1、コンロールパネルから、ネットワークと共有センタを開き、基本構成図に異常表示がないか確認されてください。（！、X印や識別されていないネットワークとかの表示）。

a2、次に上記構成図の右下の、ローカルエリア接続のアイコンをクリックし、IPアドレスの状態や表示内容の確認と、プロパティをクリックし、インターネットプロトコル（IPv4）にチェックが付いているか、インターネットプロトコル（IPv4）を選び、プロパティをクリックし、IPアドレス及びDNSサーバが自動取得になっているかチェック。

a3、スタートから検索boxに、cmdと入力し、上部にcmdと表示されたらこれをクリック、コマンドプロンプトが表示されるので、ipconfigと入力し、Enterキー。
ローカルエリア接続の項目で
メディアの状態、説明にアダプタ名が表示されているか、
IPアドレス、デホルトゲートウウェイ192.168で始まる数値であるか確認。

a4、PCに繋いでいるLANケーブルを他のものに交換してみる。

a5、ノートPCであれば、他のインターネット環境で接続できるか確認。

とりあえず確認のみですが宜しく。

補足

返事遅れてしまい申し訳ありません。

a1、pcとインターネット間に×のマークがあります。

a2、ローカルエリア接続のアイコンが見当たりません。

a3、ローカルエリア接続の所にメディアは接続されていませんと書いてありました。

a4、変えてみましたが変化なしです。

回答No.4

ekayim

追記
誤記がありましたので訂正します。
たにも分からない表記がありましたらお知らせください。

（正記）
a2、有ればこのアイコンを右クリックで、プロパティをクリック
プロパティ画面のネットワークタブで、インターネットプロトコル（TCP/IPv6、TCP/IPv4）にチェックが付いていますか、なければチェックのBoxをクリックでチェックをつける。

補足

windowsを再起動したら繋がりました!

色々とアドバイス頂きありがとうございました!

回答No.3

ekayim

＞pcとインターネット間に×のマークがあります。
＞ローカルエリア接続のアイコンが見当たりません。

a1、ネットワークと共有センターのページの左側の、アダプタの設定の変更をクリック。
ここにローカルエリア接続のアイコンはありませんか。

a2、有ればこのアイコンを右クリックで、プロパティをクリック
プロパティ画面のネットワークタブで、インターネットプロトコル（TCP/IPv6、TCP/IPv4）にチェック（IPv6にチェックは付いていますかなければ、チェックのBoxをクリックでチェックをつける。

a3、インターネットプロトコル（TCP/IPv4）をカーソルで選択し、Wクリックする、とプロパティが面が表示されるので、IPアドレスとDNSサーバーのアドレスが「自動取得」になっているか？なければチェックを入れる。

a4、ネットワークと共有センターのページでは、アクセスの種類と、接続はどの様に表示されていますか。

＞ローカルエリア接続の所にメディアは接続されていませんと書いてありました。

a5、再度確認をお願いします。
イーサーネットアダプタ　ローカルエリア接続とは表示されていませんか？表示されているままにお知らせください。
IPアドレスは空白だったのでしょうか。

a6、スタートから検索boxに、デバイスマネージャと入力し、上部に表示されたらこれをクリックしデバイスマネージャー画面が表示されたら、ネットワークアダプタの項目をWクリックするか、＋印をクリック。
ここで！印やX印の付いている項目（あれば名称も教えてください）は有りますか。

a7、a6でイーサーネットとかの項目があればWクリックし、「正常動作」の表示はあるか、デバイスが「有効」状態であるか確認。
トラブルユーティングのボタンもあるので確認してみる。

＞接続アイコンも×マークになってしまい改善方法がわかりません。

Q1、これはどこの場所？デスクトップ右下のPCが２重になっているアイコンですか、ここにカーソルを合わせると、名称が表示されるがずですが、どの様に表示されていますか。

現状ですと、ネットワークアダプタかネットワークアダプタのドライバあたりの不具合かと推測しておりますが、上記確認ご判断したいと思います。

補足

a1アイコン見つけました
a2チェックは付いていました

a3チェックは付いていました

a4現在どのネットワークにも接続していませんと表示されています

a5 イーサネットアダプターローカルエリア接続:
メディア状態…:メディアは接続されていません
接続固有のDNSサフィックス…:

っと表示されています

a6、7、!マークや×マークはありません
どれも正常に動作していました

ネットワークと共有センターの所の基本ネットワークの表示と接続のセットアップの図が×マークになっていました

ちなみにデスクトップの右下には電波マークの上に×があります

回答No.1

ekayim

モデム VHー100「4」E「N」、ルーター BUFFALO BBRー4HG
の電源を切り数分してから電源ONで確認を、回復しなければ捕捉でお知らせを。

補足

解答ありがとうございます。再起動してみましたが特に変化はありませんでした