アンケート調査について

質問

たくさんの方に喜んでいただけるサービスを提供するためにもアンケート調査の方法について助けていただきたいと思っています。現在ホームページも持っておらず、そんな素人がインターネットで実施する場合、
もちろんたくさんの情報を収集したいと思っているのですが、具体的にどのくらいのコストでどのくらいの効果があるのか、その方法と一緒に教えていただけたら幸いです。
もちろんホームページ作成のスキルにもよると思いますし、大変答えづらい質問かと思われますが、よろしくお願いします。

回答No.1

taba

質問の意味がよく分からないのですが、サイトが無いということは、調査のテーマはオンラインサービスに関してではなく、リアルでのサービスに関することなのでしょうか。
もしそうなら、今どきアンケートのためにサイトを作る人はいないでしょう。

ネットリサーチ［マクロミル］
http://www.macromill.com/
などのサービスを使えばよいと思います。
営業担当もいますので、基本的な相談にも乗ってくれるでしょう。

ちなみに「効果」は、現状の事業、商品、サービス等にどれくらい問題意識をお持ちかにかなり左右されます。調査をしても、想像もしていなかったヒントが得られることはほとんどありません。過度な期待はなさらないよう。

お礼

わかりづらい質問にわざわざ答えていただいてありがとうございます。ご想像のとおりオンラインサービスではなくリアルです。なるほど、参考になる知識が入って自分の枠が広がりました、本当に感謝します。ありがとうございました。