• 締切済み

インターネットに接続できません…泣

こんばんわ！ 友達のpcからアクセス中です わたしのpc環境↓ VAIO　PCG-U3（ノートパソコン） ウイルスセキュリティソフト↓ ソースネクスト　ウイルスセキュリティ2005EX　常駐 接続環境↓ エッジフォンで32kbpsパケット通信 症状↓ ダイアルアップ接続はするのですが HPにアクセスできません泣　 「サーバーが見つかりません」 「サーバーに接続できません」 「DNSサーバーエラー」 などのエラーメッセージがでます どうしたらいいのか教えてくださいませ！ お願いします☆

みんなの回答

  • Solitivs
  • ベストアンサー率63% (135/214)
回答No.4

AIR-EDGEフォンを使っておられるとのことで，Willcomのページを調べてみましたら，現在（7/17 23:30）の時点で「センター設備障害」のため「2005/7/17　19:30からつながりにくい状況です」だとのことです。 これが原因かもしれませんね。アナウンスのURIを挙げて起きます。

参考URL：
http://www.willcom-inc.com/ja/info/failure/00000111.html
sexymisa
質問者

お礼

こんばんわ☆ 何度もありがとうございます そのことも原因しているのかもしれませんが 友達のpcで接続環境をエッジフォンにして アクセスしたらつながります（今もそれでアクセス中） わたしのpcの場合 res://C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/.... といったのが出てDNSサーバーエラーになるみたいで いろいろほかのHPとか見て原因とか対策を探してますが、どうもウイルス（トロイの木馬）っぽいのかな？！ これが特効薬みたいな対処法はどこも載ってないんだけどいろいろ試してがんばります♪

  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)
回答No.3

TCP/IPの設定でDNSアドレスを設定してあるでしょうか? 　自動取得で使っている方が多いのですが、プロバイダからの設定指示がどうなっているか よく確認しましょう。ダイヤルアップになるので、手動で設定が必要なことが大半です。 参考例として、 http://ocnfaq.ocn.ne.jp/EokpControl?event=ZE0002&tid=17413 接続されましたという表示が出るにもかかわらず、ページが表示されないのであれば、 大半はDNSアドレスの設定ミスの可能盛大。

参考URL：
http://ocnfaq.ocn.ne.jp/EokpControl?event=ZE0002&tid=17413
  • Solitivs
  • ベストアンサー率63% (135/214)
回答No.2

ダイヤルアップ接続はできているということですので，DNSサーバのIPアドレスが取得できていないのだと思われます。 まず，お友達のパソコンから，ダイヤルアップに使っているプロバイダのホームページを開き，接続設定を解説しているページを探して下さい。「ユーザーサポート」などの見出しからたどれるのではないかと思います。そして，「DNSサーバー」のアドレスを探し出してメモします。「202.210.169.11」のような形式で示されているはずです。もしかしたら2種類示されているかもしれませんので，その場合は両方メモしておきます。 VAIO U3ですからOSはWindows XPですね。スタートメニューから「ネットワーク接続」を開き，「ダイヤルアップ」にあるあなたがお使いのプロバイダを右クリック→「プロパティ」で開きます。「ネットワーク」タブの中にある「インターネット プロトコル（TCP/IP)」を一度左クリックしてから，右下の「プロパティ(R)」ボタンをクリックします。新規ウィンドウが開きますから，「次のDNSサーバーのアドレスを使う(E)」をクリックし，「優先DNSサーバー(P)」の欄に先ほどメモしたDNSサーバーの数字を記入して下さい。数字が2種類あった場合には「代替DNSサーバー(A)」欄に，もう1つの数字を記入します。 もし今回のトラブルがDNSサーバーのIPアドレス取得がうまくいっていないためならば，これでOKなはずです。 ご健闘を祈ります。

sexymisa
質問者

お礼

すごく丁寧に教えていただきありがとうございます 試してみたのですが改善されませんでした…泣 ほかのところで原因があるのでしょうか？？ あまりパソコン詳しくないので 何がだめなのかもわからなくて…泣 でもほんとありがとうでした

  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.1

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00431 はどうでしょうか? プロパイダの番号は、変ってませんか? たまに、アクセスポイントの番号など変ったり、することがあります。 また、障害によって繋がらない場合があるので、プロバイダーのホームページなどで確認してください。

sexymisa
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます 教えていただいたポイントを確認しましたが 残念ながら改善されませんでした…泣 プロバイダーにでも問い合わせてみようかしら もしかしてウイルスとかなのかなぁ…

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