ウイルスソフトをインストールしたらネット接続できなくなった

質問

パソコン（ＸＰ）に最初から入っているウイルスソフトノートンをアンインストールしてから、ウイルスセキュリティ２００４をインストールし、ユーザー登録をしようとしたが、インターネットと接続できませんとコメントが出てしまいました。ワイヤレスネットワークの接続の状態は、鍵マークと黄色三角の！マークが出て、送信２５０　受信０になっています。
それからはネット接続ができなくなりました。
何が、悪いのか全く分かりません。
宜しくお願いします。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

正式名称は、ウイルスセキュリティ２００４インターネットセキュリティではありませんか???。

それでしたら、ウイルスセキュリティ２００４のファイアウォールでブロックされています。

遮断から、許可に変更すれば、直ります。
詳細は、マニュアルを参照してください。

ノートンでしたら、解かるのですが・・・。σ(^_^;)