エプソンPM-930Cを使用していますが…

質問

エプソンPM-930Cを使用しているのですが最近突然印刷ができなくなってしまいました。EPSONプリンタウィンドウで、プリンタドライバの給紙方法の設定と実際のプリンタの給紙状態が違います。と出てきて、定型紙に印刷する場合は、ロール紙を取り除いて絡もう一度印刷を実行してください。と出てきます。
ロール紙を使ったことは一度もないので取り除くものもなく、どのようにすれば印刷ができるようになるのかわからず困っています。
単純な話なのかもしれませんがどうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

X-ASTRAY · ベストアンサー

※ＯＳが分からないので、ＸＰの手順です。
スタート→コントロールパネル→プリンタとＦＡＸ→EPSON PM-930Cを右クリック→印刷設定→用紙設定の給紙方法はどうなってますか？
オートシートフィーダになっていればいいのですが。

次に、プリンタ電源オフのまま、Ａ４の用紙を何枚かセットしておいて、
用紙のボタン（右から２番目）押しながら
電源ボタンを２押して印刷されるか確認してください。※プリンタヘッドが動くまで用紙のボタンは押しっぱなし。
これで印刷されるか確認してみてください。

もう一つの方法は、こちらでオンライン診断してみてください。
http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/selftest.htm

回答No.3

X-ASTRAY

ＮＯ２です。
すみません、誤字ありましたので、訂正です。

（電源ボタンを２押して）が間違いで、

電源ボタンを押して印刷されるか確認してください。
※プリンタヘッドが動くまで用紙のボタンは押しっぱなし。

以上訂正です。

お礼

解決しました。どうもありがとうございました！

回答No.1

sokoja

ズバリの回答ではないですが、プリンタのトラブルの場合、まず、プリンタドライバをアップデートまたは入れ直すと改善する場合が多いです。

それでだめなら、（文面から）用紙を判別するセンサー関係のようですので、それらしきものを探して、光学的なものなら汚れがないか、物理的なものなら引っかかったりしていないかを確認した方が良いですね。

お礼

ありがとうございました。おかげさまで解決しました。