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時々接続できなくなります。
ＩＳＤＮの時から、突然接続ができなくなりました。一番多いのは週末で、電話も、受話器を取っても、外から電話しても”話中”になってしまい、インターネットも、電話を使うこともできません。数時間で突然直ったり、外からしつこく電話すると、これまた突然直ったりしてました。 それで最近、ＡＤＳＬに変更したのですが、また同じ症状が始まりました。ちょっと違う点は、受話器を取ると”話中”ではないのですが、ひどいノイズが入ってます。携帯に電話してみたところ、通じましたが、逆に携帯から掛けると”話中”です。もちろんインターネットには接続できません。モデムは不規則に点滅しながら「カタカタ」と音を出します。 下手な説明でわかり難いと思いますが、どなたか原因がわかる方、宜しくお願いします。
- kuripon
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- batyo
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ＩＳＤＮでもＡＤＳＬでもノイズが入るのなら、電話回線の故障ではないでしょうか？ 一度ＮＴＴの故障係に（局番なしの１１３番）電話して点検してもらって下さい。 ２４時間受付ですし、家の外の配線は無料で点検してくれます。（マンションなど集合住宅では例外も有るようですが）家の中も屋内線がレンタルなら無料だと思います。 まず、１１３へ電話してみて下さい。
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家で使っているADSLの接続が、しょっちゅう切れて困っています。 使用しているとモデムの「ADSL」ランプが勝手に消滅し、しばらく経って点滅して、再び点灯します。 これが頻繁に起こってしまい、満足に接続する事ができません。 ネットゲームをしていてこれが起こると泣きます。 プロバイダ：OCN プラン：ADSLの8M、フレッツ モデム：NTTのADSLモデム-MS3 ブロードバンドルータ：BUFFALO WBR-B11 マシン構成：Windows2000SP4(有線)、WindowsXPProSP2(有線)、WindowsXPHomeSP2(無線) モデムの前には電話回線がスプリッタで分けられていて、 電話はFAXがついています。 電話局から家までの距離は、4キロ弱でした。 私なりに調査して、家の中でできることは全てやりつくしました。 ・モデム側の電話回線をノイズが入りにくいものにした。 ・電話回線にノイズキャンセルフィルタを入れた。 ・モデムとルータの距離を離した。(50cmくらい) ・モデム、ルータのファームウェアを最新のにした。 心なしか、メールの送受信の時だけは決して切れないような気がします。 業者に、回線の速度を落としてもらったら安定した、という例もありましたが、 以前申し込んだ時に「8M以下にはできない」といわれたので、それもできなさげです。 電話はノイズが入ることもなく問題はありません。 業者にも何度か見てもらいましたが、機器の異常はありませんでした。 ここまでやれば、家から電話局までの回線の問題と断定していいのでしょうか。 よろしくお願いします。
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補足
お返事ありがとうございます！ 僕は賃貸マンションに住んでいます。