インターネットに接続できません

質問

うちはADSLです。
ついさっきまでは繋げていました。
ですが先程ここ最近、
回線の調子が悪く、
モデムとルーターの電源を切り、
またつけたらモデムの
ADSLの所が緑色で点滅して
インターネットの所は
赤くなってしまい
インターネットに接続出来なく
なってしまいました。
解決方法ないでしょうか？
お願いします。

回答No.1

YUI_AI · ベストアンサー

私の場合は、NTT回線が切断してしまっていた為、固定電話自体も利用出来なくなりました。
電話は利用できますか？
もし利用出来ないなら、NTT回線のどこかが断線している可能性があります、NTTに連絡して回線を直してもらいましょう。

電話が利用できる場合はモデム側の不調が原因と思われます。
マニュアルを参照してリセットの操作等を行ってみては如何でしょうか？
※リセットしたあとは、接続先情報を設定し直してあげる必要があります。

お礼

詳しくありがとございます!
試してみます。