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エステに予約したとき来店前日にかかってくる電話の意味って？（とくに店のスタッフの方お願いします。）
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- makochinn
- ベストアンサー率35% (5/14)
電話は忘れていたり日にちを勘違いしていたら困るからです。美容院とはちがってエステは個室ですから、部屋の確保も必要ですし、急にこられても空いていないっていうこともありますから・・・・・
お礼
そうですか。 親切といえばそうですよね。
- Sohjiro-T
- ベストアンサー率22% (18/79)
もしも来なかった場合の店の損害(人件費、光熱費等) を計算してみてください。答えは出てくると思います。 キャンセル料2000円は良心的ではないですか？
お礼
もしも来なかった…といっても カウンセリング３０分くらいだけですし、 じゃあ、美容院や他のマッサージ店などは なんでそうしないの？って疑問なんですけどね。 まあドタキャンするひとが多いってことかもしれませんね。それ考えたらキャンセル料もわかるような。 しかし前日の電話は謎です。
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お礼
確かにスタッフの数もすごく 少なそうだし、急なキャンセル は美容院以上に困りそうですね。 二ヶ月先ともなると 忘れてしまうひとが いるのもわかるような…。