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Word2000 だけ必ずフリーズする。

Windows 98 マシンに、Microsoft Office 製品をはじめ、複数のアプリケーションがインストールしてあります。 で・Word 2000 だけが必ず編集中にフリーズしてしまいます。 Word 2000 の再インストールしてみたのですが、状況が変わりません。 他のアプリケーション Excel 2000 etc は問題なく動作しています。 ※データは関係ないようです、新規に作成しても同じ現象が発生します。 なぜ Word 2000 だけ・・・・・・ (--;) ?

質問者が選んだベストアンサー

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  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.1

マイクロソフトのHPに色々書いて有りました 一度見に行かれたらどうですか 参考まで

参考URL:
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J051/8/77.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0
sho_ta
質問者

お礼

ありがとうございました。 今回の件以外の対応方法も見つかりそうです。

その他の回答 (2)

  • ysk6406
  • ベストアンサー率40% (237/589)
回答No.3

sho_ta さんの問題が解決するかどうかわかりませんが、Word2000 は最新バージョン(SP-2)にアップグレードされていますか? もしまだでしたら、まず Office2000 Service Pack 2 を参考URLから入手して、アップデートしてみて下さい。 なお、SP-2 にするには既に SR-1 にアップデートされている必要があるので、それもまだでしたら SR-1 の入手も必要です。 (ユーザ登録していれば CD-ROM が送られてくるはずですが…)

参考URL:
http://office.microsoft.com/japan/downloads/
sho_ta
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 教えていただいた件対応してあるのですが、状況が変わらないんです。 ある特定のPCでのみ発生していますので、ハード的な原因かも知れません。

  • mitchel
  • ベストアンサー率33% (96/286)
回答No.2

あまり参考にならないかもしれませんので、最初に謝っておきますm(_ _)m 私が以前、職場でWindowsMeにWord2000を入れて使っていた時、何故かWordが毎回フリーズする現象に見舞われて、Wordを再インストールしても改善されなかった時にとった手段は、 1.OSごと再インストール(とても大変だった・・・) 2.レジストリエディタでWord関連のレジストリを消す というものでした。 ※ただし、2は専門的知識が無いと非常に危険な作業なので(私は職場にスペシャリストがいたのでやってもらいました)、くれぐれも素人がてきとーにやっちゃいけません。ご注意ください。 以上、全然参考にならなくてすみませんが、最悪の場合もあり得るということで・・・(脅すようですみません・・・)

sho_ta
質問者

お礼

どうもハードの問題のようです。 ありがとうございました。

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